اخبار

حل مشكلة Face ID غير متوفر بدون فقدان البيانات أو بدون الكمبيوتر

 يعد نظام التعرف على الوجه (Face ID) من أهم الميزات التي توفرها أجهزة آبل الحديثة، حيث يتيح للمستخدمين فتح أجهزتهم وتأمين التطبيقات بشكل سهل وسريع. ومع ذلك، قد تواجه بعض المستخدمين مشكلة Face ID غير متوفر، مما يسبب لهم الكثير من الإزعاج. في هذا المقال، سنستعرض خمسة طرق لحل مشكلة عدم توفر Face ID، مع التركيز على استخدام Tenorshare ReiBoot لإصلاح النظام دون فقدان البيانات.

 إعادة تشغيل الجهاز هي الطريقة الأبسط والأكثر شيوعًا لحل العديد من المشاكل التقنية التي قد تواجه أجهزة الآيفون. يمكن أن يساعد هذا الإجراء في حل مشكلة Face ID غير متوفر من خلال إعادة تعيين النظام وإزالة أي خلل مؤقت.

إعادة تشغيل الآيفون

خطوات إعادة تشغيل الآيفون:

  1. اضغط واستمر في الضغط على زر الطاقة وزر رفع الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. بعد إيقاف التشغيل، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار آبل.

إعادة ضبط Face ID في الإعدادات.

إذا لم تؤدِ إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة، فإن الخطوة التالية هي إعادة تعيين Face ID من خلال إعدادات الجهاز. هذه العملية ستزيل التعرفات الحالية وتسمح لك بإعداد Face ID من جديد.

خطوات إعادة تعيين Face ID:

  1. افتح “الإعدادات” على جهازك.
  2. اختر “Face ID ورمز الدخول”.
  3. أدخل رمز الدخول الخاص بك.
  4. اضغط على “إعادة تعيين Face ID”.
  5. اضغط على “إعداد Face ID” واتبع التعليمات على الشاشة لإعادة تعيين التعرف على الوجه.

استخدام Tenorshare ReiBoot

إذا لم تحل الطريقتان السابقتان مشكلة Face ID غير متوفر أو إذا كانت المشكلة تتكرر بشكل مستمر، نوصي باستخدام Tenorshare ReiBoot لإصلاح نظام iOS. يتميز هذا البرنامج بقدرته على إصلاح العديد من مشاكل النظام دون فقدان البيانات.

خطوات استخدام Tenorshare ReiBoot:

قبل البدء، قم بتحميل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

توصيل الجهاز بالكمبيوتر:

استخدم كابل USB لتوصيل جهاز الآيفون بمنفذ USB على الكمبيوتر. تأكد من استخدام الكابل الأصلي أو كابل ذو جودة عالية لضمان استقرار الاتصال.

تشغيل Tenorshare ReiBoot:

بعد تثبيت برنامج Tenorshare ReiBoot على الكمبيوتر، افتح البرنامج من القائمة أو الاختصار على سطح المكتب.

الدخول إلى وضع الإصلاح:

في واجهة Tenorshare ReiBoot، ستجد العديد من الخيارات، اختر “إصلاح النظام” للمتابعة. ستظهر لك شاشة جديدة تعرض بعض المعلومات الأساسية حول جهازك.

تنزيل حزمة البرامج الثابتة:

بعد اختيار “إصلاح النظام”، سيُطلب منك تحديد الإصدار المناسب لنظام iOS على جهازك. بعد ذلك، انقر على زر “تنزيل” لبدء تنزيل حزمة البرامج الثابتة المناسبة.

بدء الإصلاح:

بعد اكتمال تنزيل حزمة البرامج الثابتة، انقر على زر “بدء الإصلاح” لبدء عملية إصلاح نظام iOS. ستبدأ Tenorshare ReiBoot في تطبيق الإصلاح على جهازك.

إعادة التشغيل:

عند اكتمال عملية الإصلاح، ستُعاد تشغيل جهاز الآيفون تلقائيًا. في هذه النقطة، يجب أن يكون نظام iOS قد تم إصلاحه بنجاح، ويمكنك التحقق من عمل Face ID للتأكد من حل المشكلة.

استخدام iTunes لإصلاح الآيفون

إذا فشلت الحلول السابقة في حل مشكلة Face ID غير متوفر، يمكنك استخدام iTunes لإصلاح الجهاز. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هذه الطريقة ستؤدي إلى فقدان البيانات على جهازك.

خطوات استخدام iTunes لإصلاح الآيفون:

  1. قم بتوصيل جهاز الآيفون بالكمبيوتر وافتح iTunes.
  2. اضغط على أيقونة الجهاز في الزاوية العلوية اليسرى من iTunes.
  3. اختر “استعادة الآيفون” واتبع التعليمات لاستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.

طلب المساعدة من دعم آبل.

إذا لم تفلح جميع المحاولات السابقة في حل المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة تقنية أكبر تتطلب تدخل دعم آبل. يمكنك زيارة أقرب متجر آبل أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة متخصصة.

طرق الاتصال بدعم آبل:

  • زيارة متجر آبل المعتمد.
  • الاتصال بخدمة عملاء آبل عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة.
  • حجز موعد مع فني متخصص من خلال موقع آبل الرسمي.

: إذا لم تحل الطريقتان السابقتان المشكلة، أو إذا كانت مشكلة Face ID غير متوفر تتكرر بشكل مستمر، نوصي المستخدمين باستخدام Tenorshare ReiBoot لإصلاح نظام iOS وحل هذه المشكلة. سنقوم بتقديم خطوات العمل بالتفصيل، ونؤكد للمستخدمين أن هذا الإصلاح لن يؤدي إلى فقدان البيانات.

: يمكن استخدام iTunes لإصلاح الجهاز، ولكن هذا سيؤدي إلى فقدان البيانات، لذا لا يُوصى بهذه الطريقة.

خلاصة

مشكلة Face ID غير متوفر يمكن أن تكون مزعجة للغاية، ولكن لحسن الحظ، هناك عدة طرق لحلها. نوصي بالبدء بالحلول البسيطة مثل إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين Face ID. إذا لم تحل المشكلة، يمكنك اللجوء إلى Tenorshare ReiBoot، الذي يوفر إصلاحًا شاملاً لنظام iOS دون فقدان البيانات. وإذا استمرت المشكلة، يمكنك استخدام iTunes أو الاتصال بدعم آبل للحصول على مساعدة إضافية.

استخدام Tenorshare ReiBoot يعد الخيار الأمثل لإصلاح مشاكل النظام بسرعة وكفاءة، مما يضمن لك تجربة سلسة وآمنة دون القلق بشأن فقدان بياناتك.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى