هل تعمل عن بُعد؟ كيف تختار أفضل خدمة انترنت لمنزلك؟
العمل عن بُعد أصبح توجه عام للعديد من الشركات والأفراد في الوقت الحالي. ذلك لمزاياه المتعددة، فهو يوفر للشركات الكثير من التكاليف، ويسهل فكرة إنشاء المشاريع الصغيرة! وكموظف فإنه يوفر لك وقتك وجهدك ويعطيك المرونة لتنفيذ العمل وقتما تشاء وفي المكان المناسب لك!
لكن هناك بعض التجهيزات الأساسية التي يجب توافرها لتهيئة بيئة عمل مناسبة في منزلك. يشمل ذلك تجهيز مكتبك واختيار الأدوات التي تساعدك على تحسين الإنتاجية. وبالتأكيد أنت بحاجة إلى اختيار خدمة الإنترنت الأفضل! هذا ما نناقشه في هذا المقال، حيث نقدم لك بعض النقاط الهامة والتي تساعدك على اختيار خدمة إنترنت اعتمادية وتوفر لك الاتصال المناسب لإتمام عملك على أكمل وجه.
فهناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار خدمة الإنترنت، مثل:
- نوع الاتصال بالإنترنت: هل ستكون متصل بالإنترنت من خلال خط المشترك الرقمي (DSL)؟ أم من خلال خطوط الألياف البصرية؟ أم من خلال الإنترنت الفضائي الذي بدء في الانتشار تدريجيًا؟
- سرعات التنزيل والرفع المتاحة: كم تبلغ سرعة تنزيل البيانات ورفعها التي تحتاج إليها لإتمام عملك بشكل مريح؟
- اعتمادية مزود خدمة الإنترنت (ISP): هل مزود الخدمة الذي تختاره يوفر اتصالاً ثابتًا وسريعًا بالإنترنت أم لا؟
-
نوع الإتصال
يجب عليك في البداية تحديد نوع الإتصال المناسب لك، حيثُ تتنوع طريق وتقنيات الاتصال بالإنترنت، ولكل طريقة مميزاتها وعيوبها. لكن الخيار الأفضل في الوقت الحالي هو تقنية الفايبر إنترنت، أو المعروفة أيضاً بإنترنت الألياف البصرية. والسبب في تميز هذه التقنية هو قدرتها على توفير سرعات عالية في نقل البيانات مع استقرار كبير في الاتصال بالشبكة مقارنة بالأنواع الأخرى.
تتوافر خدمة الفايبر انترنت داخل المملكة الأردنية من خلال شركة اورنج، ويمكنك الآن التعرف على أحدث عروض فايبر اورنج.
-
خدمة إنترنت بدون حد أقصى للبيانات
يقدم العديد من مزودي خدمات الإنترنت (ISPs) باقات محدودة للإنترنت، وهذا يعني أنك تتلقى كمية محدودة من البيانات شهريًا. إذا كنت تعمل من المنزل وتعتمد على الإنترنت لإتمام مهام مثل مؤتمرات الفيديو أو تحتاج إلى تحميل ملفات كبيرة الحجم، فمن المحتمل أن تتجاوز الحد الخاص بباقتك الشهرية. في هذه الحالة، يمكن لمزود خدمة الإنترنت أن يفرض عليك رسومًا إضافية.
لذا نوصي باختيار خدمة إنترنت دون حد أقصى للاستهلاك الشهري، وعادة ما تكون معظم خطوط الفايبر إنترنت غير محدودة. بالتالي يمكنك ارسال واستقبال أكبر قدر من البيانات دون القلق بشأن تجاوز حد معين.
-
سرعات عالية لرفع وتنزيل البيانات
إذا كنت تعمل من المنزل فلا يكفي أن يكون الإنترنت مستقرًا فقط! بل يجب أن يكون الاتصال سريعًا أيضًا. ورغم أن بعض المهام يمكن إنجازها باستخدام سرعات إنترنت أقل، لكن من الأفضل أن تتراوح سرعة التحميل بين 50 و 100 ميجابت في الثانية لكل موظف يعمل عن بُعد. وقد تحتاج إلى نطاق ترددي أكبر إذا كان هناك مجموعة من الأشخاص يعملون من المنزل ويستخدمون نفس شبكة الاتصال بالإنترنت. فكلما زاد عدد الأجهزة والمستخدمين، زاد الضغط على اتصال الإنترنت، مما يؤدي إلى إبطاء سرعة الاتصال وتقليل الإنتاجية.
ويُفضل البعض أن تكون سرعات الرفع تساوي سرعات التنزيل، وفي هذه الحالة يُسمى الاتصال بـ “الاتصال المتناظر” أو “الشبكة المتناظرة”. وإذا كان عملك يتطلب منك نقل ملفات كبيرة وإجراء مكالمات فيديو بشكل مستمر، فأنت بحاجة إلى الاهتمام بسرعات الرفع أكثر من التنزيل، لذا من الممكن أن تختار بعض العروض التي توفر سرعات غير متناظرة. ولكن تأكد من استهدافك لسرعات رفع لا تقل عن 10 ميجا في الثانية.
-
خدمة عملاء موثوقة
إذا عانيت من تعطل خدمة الإنترنت بشكل مستمر أو انقطاعها بشكل كامل من قبل، فأنت تُدرك أهمية وجود مزود خدمة إنترنت ISP يمكنه الإجابة على أسئلتك ومساعدتك في إصلاح المشاكل بشكل سريع وفعال. لذلك، عند اختيارك لمزود الخدمة، من الضروري التأكد من جودة خدمة العملاء التي يوفرها. هذا بالإضافة إلى سرعات الإنترنت والتكلفة بكل تأكيد.
لكن كيف يمكنك التأكد من مستوى خدمة العملاء المُقدم؟
- اقرأ التقييمات الموجودة على الإنترنت من العملاء السابقين، مثلاً على Google Reviews.
- اسأل أصدقاءك وعائلتك ومن يعيشون في مجتمعك ممن تعاملوا مع نفس الشركة عن تجاربهم مع خدمة العملاء.
- استكشف موقع الويب الخاص بمزود خدمة الإنترنت، وتحقق من وجود فريق دعم عملاء مخصص.
-
تطبيقات لتمكينك من إدارة شبكة الإنترنت في منزلك
في الوقت الحاضر، لم يعد يكتفي مزودي خدمات الإنترنت (ISPs) بتوفير خدمة الإنترنت فقط! بل يساعدوك على تجهيز الإعدادات اللازمة لتحقيق أقصى استفادة من شبكة الإنترنت في منزلك. حيثُ يقدمون ميزات إضافية تضمن مستوى أعلى من الأمن السيبراني ومنحك المزيد من الاستقلالية على شبكة الـ WiFi المنزلية.
على سبيل المثال، أصبحت بعض الشركات توفر تطبيقات تساعدك على اختبار سرعة الإنترنت، و إعدادات تحكم للآباء، وغيرها من المزايا الإضافية. ومن بين الميزات التي تهمك بشكل خاص في العمل عن بُعد هي تمكينك من إعداد شبكات WiFi خاصة بالضيوف، بجانب ميزة تحديد جودة الخدمة (QoS)، ولكن ما المقصود بهما؟
- شبكات WiFi للضيوف: هي ميزة تسمح لك بإعداد شبكة WiFi منفصلة عن شبكتك الرئيسية للضيوف، مما يوفر لك المزيد من الاستقرار والأمان في اتصالك بالانترنت
- جودة الخدمة (QoS): تتيح لك هذه الميزة تحديد أولوية الأجهزة التي تستهلك النطاق الترددي، مما يضمن عدم إعاقة تطبيقات العمل المهمة الخاصة بك بسبب نشاط آخر على الشبكة.
في النهاية من الضروري أخذ جميع هذه النقاط في اعتبارك قبل اختيار خدمة الإنترنت التي ستعتمد عليها، مما يضمن لك تجربة عمل تتميز بالراحة والإنتاجية من قلب منزلك!
