طريقة عمل استبيان الكتروني بالجوال
هناك ما هو أكثر بكثير من الاستطلاع الجيد من مجرد طرح سلسلة من الأسئلة. عليك أيضا أن تأخذ في الاعتبار تفضيلات جمهورك ، وأنواع الأسئلة ، والتفرع المنطقي ، وأخيرا وليس آخرا ، الجماليات.
تلعب كل هذه الجوانب أدوارا أساسية في المساعدة في إنشاء استطلاعات تسمح لك بالحصول على ردود مفيدة ودقيقة ، ولكن قدرتك على إنشاء استطلاع جيد تكون جيدة فقط مثل الأدوات الموجودة في ترسانتك.
هناك الكثير من أدوات الاستطلاع ، وقد يكون من الصعب معرفة أي منها يفعل ماذا. خاصة بالنظر إلى التداخل مع تطبيقات منشئ النماذج ، والتي غالبا ما تفعل أشياء متشابهة – ولكن ليس بنفس الشيء تماما.
والخبر السار هو أنه سواء كنت تقوم بالبحث عن المنتج ، أو تحاول تحسين عملك ، أو تسوية مسألة ما إذا كان الهوت دوج عبارة عن شطيرة ، فهناك أداة مثالية لك.
لمساعدتك في معرفة من أين تبدأ ، اختبرنا العشرات من تطبيقات الاستطلاع عبر الإنترنت. والنتيجة هي قائمة بأفضل تسعة تطبيقات لدينا ، بناء على المهام الأنسب لها.
💙هل شاهدت: طريقة عمل استبيان باستخدام نماذج قوقل
أفضل مواقع لعمل الاستبيان
موقع سيرفي بلانيت
هل تعلم أنك بحاجة إلى إنشاء استطلاع ، ولكنك لست متأكدا من كيفية البدء؟ SurveyPlanet هو مكان ممتاز للبدء. يوفر أكثر من 90 قالب استطلاع مع أسئلة مكتوبة مسبقا يمكنك استخدامها كما هي أو تعديلها لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
أثناء إنشاء الاستطلاع، يمكنك عرض نسخة مباشرة أثناء التحرير – مباشرة في نفس النافذة. لوحة التحرير عبارة عن عمود رفيع على الجانب الأيسر من الشاشة ، وعند إضافة عنوان الاستطلاع الخاص بك ، اختر من بين تسعة أنواع من الأسئلة (على سبيل المثال ، من الاختيار من متعدد إلى سؤال قائم على الصورة) ، وأسئلة الإدخال ، سيعرض الجانب الأيمن من الشاشة الاستطلاع الخاص بك ويملأه في الوقت الفعلي.
يجعل SurveyPlanet التحرير سريعا بطرق أخرى أيضا. بشكل افتراضي ، لكل سؤال تدخله ، سترى حقل نص واحدا أسفله لكتابة إجابة. ولكن إذا اخترت الاختيار من متعدد أو التقييم أو النموذج كنوع سؤالك ، فسترى تلقائيا حقول نصية إضافية تظهر عند بدء كتابة خيار الاستجابة الأولى. يتيح لك هذا إضافة إجابات بسرعة على كل سؤال دون الحاجة إلى النقر فوق الزر + أو الضغط على لوحة المفاتيح.Enter
كانت إحدى ميزاتي المفضلة لاستخدامها هي التفرع المنطقي. ستضع معظم تطبيقات الاستطلاع المنطق بتنسيق جملة – على سبيل المثال ، “إذا كان Q1 هو هذا ، فانتقل إلى THAT” ، لكن SurveyPlanet يهز الأمور من خلال عرض تفرع السؤال كخريطة من نوع ما ، بحيث يمكنك رؤية سلاسل الرسائل بين الأسئلة المختلفة. كشخص بصري ، كانت هذه مساعدة كبيرة.
سعر SurveyPlanet: مجاني لعدد غير محدود من الاستطلاعات والأسئلة والردود ؛ من 20 دولارا شهريا لخطة Pro مع تفرع الأسئلة وتصدير النتائج.
موقع Typeform
يقوم Typeform بالكثير من الأشياء بشكل جيد للغاية ، بما في ذلك وجود مكتبة واسعة لبعض السمات الأفضل مظهرا التي وجدناها بالإضافة إلى استطلاعات الرأي على غرار chatbot. مثل SurveyPlanet ، يقوم Typeform بعمل جيد في تصور فروع الأسئلة ، مما يجعل من الأسهل بكثير تحديد كل منطقك. لقد وجدت أن هذه الميزة تعمل بشكل أفضل مع تفرع الأسئلة البسيط ، ولكن عندما جعلت المنطق أكثر تعقيدا بعض الشيء ، اضطررت إلى النقر فوق كل سؤال لفهم الروابط.
كلما قمت بإضافة فروع منطقية تؤثر على كيفية تدفق المستخدم من سؤال إلى آخر، يتم تحديث مخطط انسيابي تلقائيا ليعكس المسارات المختلفة المتاحة. يمكنك تكبير المخطط وتصغيره لعرض الأسئلة وإجاباتها والتأكد بسرعة من أن المستخدمين لا يصلون إلى طريق مسدود أو يعلقون في حلقات.
🌚 شاهد : كيفية عمل نموذج form
علاوة على ذلك ، يتيح Typeform للمستخدمين البحث بسهولة في Unsplash – مستودع للصور الخالية من حقوق الملكية – أو مكتبة من الرموز للحصول على مرئيات مثالية دون مغادرة Typeform. كما يتيح لك معاينة كيف ستبدو هذه العناصر المرئية أثناء إنشاء الاستطلاع الخاص بك ، في نفس النافذة ، حتى تتمكن من اللعب بموضع كل صورة فيما يتعلق بكل سؤال. يمكنك حتى معاينة كيفية عرضها على جهاز محمول.
أفضل تطبيق استطلاع
تطبيق SurveyMonkey (الويب، أندرويد، iOS)
يعد SurveyMonkey أحد أكبر الأسماء في تطبيقات الاستطلاع ، ويقدم أيضا واحدة من أسهل الطرق لإنشاء الاستطلاعات ، حتى عندما تكون متنقلا. تستخدم الخدمة معالجا لإرشادك خلال إنشاء الاستطلاع الخاص بك ، مما يوفر أمثلة من العالم الحقيقي لكيفية تنظيم السؤال ، مما قد يساعدك في تحديد كيفية تنسيق الاستطلاع الخاص بك.
هذا المعالج قوي بشكل خاص عند دمجه مع تطبيق SurveyMonkey للجوال. بينما تتيح لك معظم تطبيقات الاستطلاع جمع الردود على الهاتف المحمول ، يتيح لك SurveyMonkey إنشاء الردود وتحريرها وجمعها وتحليل النتائج على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. وأي شيء تفعله على الهاتف المحمول ستتم مزامنته مع حساب سطح المكتب الخاص بك والعكس صحيح.
عند الانتهاء من إنشاء الاستطلاع ، يمكنك إرساله عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو WhatsApp أو مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تبدأ الردود في الظهور ، يمكنك رؤية العدد الإجمالي للردود والردود المكتملة والتعمق في البيانات باستخدام مخطط دائري يعرض عدد الردود على كل سؤال على حدة. هذا المستوى من التحليلات نادر على الهاتف المحمول ، لكن SurveyMonkey اكتشف طريقة تتيح لك التعمق في التفاصيل ، حتى على شاشة صغيرة.
تطبيق QuestionPro
عندما يتعلق الأمر بتفرع الأسئلة ، فإن QuestionPro يذهب إلى أبعد الحدود. علاوة على تقديم منطق الاستطلاع الأساسي ، فإنه يدعم أيضا البرمجة النصية المخصصة ، والتي تتيح مرونة أكبر ، إذا كان لديك القليل من المعرفة بالترميز.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء برنامج نصي ينشئ مجموعة من الأسئلة ثم يحدد عشوائيا بعض هذه الأسئلة لعرضها على أشخاص مختلفين. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت تريد إجراء اختبار A / B أو لتقليل تحيز الاستطلاع. يحدث إجهاد الاستطلاع ، على سبيل المثال ، عندما يتعب المستجيبون من الإجابة على الأسئلة كلما طالت مدة الاستطلاع ، وبالتالي قد تكون الإجابات على الأسئلة اللاحقة أكثر سرعة من الأسئلة السابقة. يمكن أن يساعد ترتيب أسئلة الاستطلاع العشوائي في تقليل هذا النوع من التحيز من التركيز على أسئلة محددة.
تبدأ البرمجة النصية المخصصة ل QuestionPro على المستوى المدفوع ل Team Edition ، لذلك قد تكون بعيدة المنال إلا إذا كنت تعمل في شركة ذات حجم لائق ، ولكن حتى إذا كنت فردا ، فهناك أدوات منطقية أساسية على المستوى المجاني ، وحتى منطق تفريع أكثر تقدما على المستوى المتقدم 85 دولارا شهريا.
جانب آخر رائع من هذا التطبيق هو كمية أنواع الأسئلة المتاحة. لديهم خياراتك المعتادة ، مثل الاختيار من متعدد أو تصنيف 1-10 ، ولكن يمكنك أيضا الاستفادة من فرز البطاقات ، والذي يسمح للمتلقي بالاستطلاع بفرز الخيارات في سؤال. حتى أن هناك سؤال ساعة توقيت (متوفر على الهاتف المحمول) يسمح لك ببدء تشغيل الساعة وأداء نوع من المهام وإيقافها.
ومن خلال توصيل QuestionPro بالتطبيقات الأخرى في مكدس التكنولوجيا الخاص بك ، يمكنك الحصول تلقائيا على إشعارات بالردود الجديدة أو إضافة مستجيبين إلى CRM الخاص بك.
تطبيق Jotform
على الرغم من أن النماذج هي ما يتخصص فيه Jotform (إنه حرفيا في الاسم) ، إلا أن هذه المنصة توفر أيضا الكثير من قوالب الاستطلاع للاختيار من بينها – 875 على وجه الدقة. ولكن ما وجدته أكثر إثارة للإعجاب هو العدد الهائل من الأدوات والوظائف الإضافية المتاحة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة قسم للمشاركين في الاستطلاع لالتقاط صورة أو الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أثناء مرورهم بالاستطلاع. يمكنك حتى إضافة شريط تقدم إلى أعلى الاستطلاع لإظهار المستجيبين مكانهم في الاستطلاع.
يسمح Jotform بإجراء المدفوعات باستخدام نماذجها ، وهذه الميزة متاحة أيضا مع قوالب الاستطلاع – ما عليك سوى إضافة أداة الدفع ، وأنت على ما يرام.
ميزة أخرى صغيرة ولكنها تحظى بتقدير كبير – كنت سعيدا جدا برؤية أنه عندما أنقر لحذف سؤال من استطلاع ، لا يتم سؤالي مرة أخرى عما إذا كنت أريد الحذف. على الرغم من أنه قد لا يحدث كثيرا ، إذا كنت بحاجة إلى حذف أسئلة متعددة ، فقد يستغرق الأمر الكثير من الوقت ، ومن المزعج أن تضطر إلى طمأنة أحد التطبيقات بأنك تقصد حقا الضغط على حذف. (ستتلقى مطالبة إضافية إذا حاولت حذف سؤال بعد نشر الاستطلاع الخاص بك ، ولكن هذا منطقي للغاية.)
عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير ، لديك خياران: التقارير الموسعة ، التي تحتوي على مخطط واحد لكل صفحة ، أو التقارير المدمجة ، التي تجمع بين مخططات متعددة في صفحة واحدة. كلاهما يبدو جيدا ، لكنني شخصيا فضلت العرض الأكثر إحكاما لأغراض الكفاءة.
