اخبارمنوعات تقنية

نسيت كلمة المرور تطبيق الراجحي

من حين لآخر، يمكن أن نسمع شخصًا قد نسي اسم المستخدم وكلمة المرور في تطبيق الراجحي، ولا شك أن هذا الأمر يمكن أن يشكل عقبة كبيرة بالنسبة للعميل، مما يمكن أن يتسبب في تأخير عمليات إرسال واستلام الأموال.

ولحل مشكلة نسيان اسم المستخدم في بنك الراجحي السعودي، ابتكرت إدارة البنك حلاً سريعًا لهذه المشكلة.

وكما هو معروف، فإن اسم المستخدم وكلمة المرور هما مفتاح الوصول إلى حساب العميل، وفي حالة فقدان أي منهما، يصبح من الصعب إتمام أي عملية مصرفية.

❤️ قد يهمك: كيف افعل مباشر الراجحي

حل مشكلة نسيت كلمة المرور تطبيق الراجحي

لحل مشكلة نسيان اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. زيارة الفرع الذي تم فيه فتح حساب البنك الراجحي.
  2. التحدث مع الموظف المختص.
  3. تقديم البيانات الشخصية المطلوبة.
  4. الإجابة على أسئلة الموظف للتحقق من الهوية.
  5. سيتم حل المشكلة وستتمكن الآن من الوصول إلى حسابك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاتصال بخدمة العملاء المجانية الموحدة على الرقم 800126666، وتزويد الموظف بجميع المعلومات والبيانات اللازمة للتحقق من ملكيتك للحساب. يُنصح أيضًا باتباع تعليمات الموظف بدقة لحل مشكلة نسيان اسم المستخدم في تطبيق الراجحي بنجاح.

🙂 اقرأ ايصا: الجهاز غير مسجل في تطبيق الراجحي

استعادة اسم المستخدم المنسي للخدمات البنكية عبر الإنترنت لدى الراجحي

عنوان: كيفية استرداد اسم المستخدم الضائع لحسابك في الراجحي أون لاين

إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بحسابك في البنك الراجحي أون لاين، يمكنك استرداده باتباع الخطوات التالية:

  1. الوصول إلى موقع الراجحي:
  • قم بفتح متصفح الويب وقم بالوصول إلى موقع الراجحي.
  1. انقر على “نسيت كلمة السر”:
  • ابحث عن الخيار “نسيت كلمة السر” على الصفحة الرئيسية للموقع وانقر عليه.
  1. إدخال المعلومات المطلوبة:
  • ادخل المعلومات المطلوبة مثل رقم حسابك ورقم الهوية الوطنية.
  1. الضغط على “التالي”:
  • بعد إدخال المعلومات، انقر على الزر “التالي” للمتابعة.
  1. استلام الكود عبر رسالة نصية:
  • ستصل رسالة نصية (SMS) من البنك الراجحي إلى جوالك تحتوي على كود مؤلف من 4 خانات.
  1. إدخال الكود:
  • أدخل الكود الذي تلقيته في المكان المحدد على الصفحة.
  1. الوصول إلى اسم المستخدم:
  • بعد التحقق من الكود، ستتمكن من الوصول إلى حسابك واستعراض اسم المستخدم.
  1. مراجعة البيانات وحفظ التغييرات:
  • تأكد من مراجعة البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك وقم بتحديثها إذا لزم الأمر.
  1. تأكيد العملية:
  • أكمل العملية بالنقر على الزر “تأكيد” للحفاظ على تغييراتك.

بهذه الخطوات، يمكنك استعادة اسم المستخدم الخاص بحسابك في البنك الراجحي أون لاين بكل سهولة.

🌚 شاهد: خطأ الرقم المرجعي الراجحي عند التحويل

 إمكانية تعديل اسم المستخدم في بنك الراجحي وحل مشكلة نسيانه

  1. إمكانية تعديل اسم المستخدم في بنك الراجحي: عندما ينوي أي شخص إنشاء حساب جديد في بنك الراجحي، يجب عليه أن يدرك أن عملية التسجيل تتطلب تقديم العديد من المعلومات الشخصية، بما في ذلك اسم المستخدم. يجب ملاحظة أنه في الغالب لا يمكن تغيير اسم المستخدم بعد إنشائه، ولا حتى إلغاؤه.
  2. كيفية تقديم شكوى بخصوص نسيان اسم المستخدم للراجحي: إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك في بنك الراجحي، لا داعي للقلق. يمكنك التواصل مع البنك بشكل إلكتروني عبر الخطوات التالية:
  • قم بزيارة موقع بنك الراجحي.
  • انقر على تبويب “اتصل بنا”.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة.
  • انقر على المربع للتحقق من الإنسان.
  • انقر على “إرسال”.
  • سيتم التواصل معك من قبل ممثلي خدمة العملاء.
  • يجب أن تزودهم بجميع المعلومات المطلوبة.
  • سيتم إرسال اسم المستخدم إليك عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الحوال.
  1. حل مشكلة نسيان اسم المستخدم لتطبيق الراجحي مباشر: إذا كنت تواجه مشكلة نسيان اسم المستخدم لتطبيق الراجحي مباشر، يمكنك القيام بالخطوات التالية:
  • قم بتحميل وتثبيت تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي، سواء كان Android أو iPhone.
  • سجّل الدخول إلى التطبيق.
  • انقر على تبويب “نسيت كلمة المرور”.
  • سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى لإدخال بعض المعلومات المطلوبة.
  • انقر على تبويب “خدمة مباشر للأفراد”.
  • ستظهر لك اسم المستخدم الخاص بك، قم بحفظه أو التقاط صورة له.
  • قم بإغلاق تطبيق الراجحي وافتحه مرة أخرى.
  • أدخل اسم المستخدم الذي تم استعادته.
  • أدخل كلمة المرور وقم بتسجيل الدخول.

هذه الإرشادات تساعدك في التعرف على إمكانية تعديل اسم المستخدم في بنك الراجحي وكيفية حل مشكلة نسيانه.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى