اخبارمنوعات تقنية

نسيت اسم المستخدم الراجحي مباشر

استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في تطبيق الراجحي

أحيانًا يحدث أن ينسى شخصًا اسم المستخدم وكلمة المرور في تطبيق الراجحي، وهذا يمكن أن يشكل عقبة كبيرة للعميل، حيث يؤدي إلى تأخير عمليات الإرسال والاستلام المالي. لتجنب هذه المشكلة، قامت إدارة بنك الراجحي السعودي بتقديم حلاً سريعًا لهذه المسألة. يُعرف أن اسم المستخدم وكلمة المرور هما بوابة الوصول إلى حساب العميل، وفي حال فقد أيًا منهما، يصعب إجراء أي عملية مصرفية.

❤️ قد يهمك: تطبيق الراجحي الجديد مايفتح

استعادة اسم المستخدم في تطبيق الراجحي

لاستعادة اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. زيارة الفرع: يجب الانتقال إلى الفرع الذي تم فيه فتح حساب بنك الراجحي.
  2. مقابلة الموظف: قد تحتاج إلى مقابلة موظف بنك الراجحي المسؤول.
  3. تقديم البيانات: يتعين عليك تقديم البيانات الشخصية لتحديد هويتك.
  4. الإجابة على الأسئلة: قد يُطلب منك الإجابة على أسئلة تتعلق بالحساب والمعلومات الشخصية.

بعد اتخاذ هذه الخطوات، سيتم حل المشكلة وسيمكن العميل من الوصول إلى حسابه واستعادة اسم المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء المجاني الموحد على الرقم 800126666، وتزويد الموظف بجميع المعلومات والبيانات الضرورية حتى يتم التحقق من ملكيتك للحساب. يجب اتباع تعليمات الموظف بدقة لحل مشكلة نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي.

 حل مشكلة نسيت اسم المستخدم للراجحي أون لاين

يمكن لعملاء بنك الراجحي التغلب على مشكلة نسيان اسم المستخدم عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. الولوج إلى موقع الراجحي 
  2. الضغط على تبويب نسيت كلمة السر: ابحث عن تبويب “نسيت كلمة السر” واضغط عليه.
  3. إدخال البيانات المطلوبة: ستُطلب منك إدخال بيانات معينة للتحقق من هويتك. قد تكون هذه البيانات مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
  4. الضغط على التالي: بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على زر “التالي”.
  5. استلام الكود عبر رسالة SMS: ستتلقى رسالة نصية (SMS) من بنك الراجحي على هاتفك المحمول. هذه الرسالة تحتوي على كود يتكون من 4 أرقام.
  6. إدخال الكود: ادخل الكود الذي تلقيته في المكان المخصص على الموقع.
  7. الوصول إلى اسم المستخدم وتغيير كلمة السر: الآن بإمكانك الوصول إلى اسم المستخدم الخاص بك وتعديل كلمة السر.
  8. مراجعة البيانات وحفظ التغييرات: تأكد من مراجعة جميع البيانات التي تم إدخالها وتأكيد الصحة.
  9. تأكيد العملية: اضغط على زر “حفظ التغييرات” لتأكيد العملية.

بهذه الخطوات، يمكن للعملاء الوصول إلى اسم المستخدم الخاص بهم وإعادة تعيين كلمة السر في حال نسوها.

🙂 اقرأ ايصا: خطأ في اسم المستخدم مباشر الراجحي

 كيفية تعديل اسم المستخدم في بنك الراجحي وحل مشكلة نسيانه

تعديل اسم المستخدم في بنك الراجحي:

عندما يرغب أي شخص في إنشاء حساب جديد في بنك الراجحي، يجب أن يدرك أن عملية التسجيل تتضمن إدخال العديد من المعلومات الشخصية، بما في ذلك اسم المستخدم. ولكن يجب أن يكون على علم بأنه لا يمكن تغيير اسم المستخدم بعد تأكيده أو إلغائه.

حل مشكلة نسيان اسم المستخدم لدى بنك الراجحي:

إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك في بنك الراجحي، لا داعي للقلق. يمكنك التواصل مع البنك عبر الخطوات التالية:

  • زيارة موقع بنك الراجحي.
  • النقر على تبويب “اتصل بنا”.
  • ملء جميع البيانات المطلوبة.
  • إجراء عملية التحقق البشري.
  • النقر على “إرسال”.
  • سيتم التواصل معك من قبل ممثلي خدمة العملاء.
  • سيتم إرسال اسم المستخدم إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

حل مشكلة نسيان اسم المستخدم في تطبيق الراجحي:

  • قم بتحميل وتثبيت تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي (Android أو iPhone).
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • انقر على “نسيت كلمة المرور”.
  • اتبع الخطوات لاستعادة اسم المستخدم من خلال خدمة مباشر للأفراد في بنك الراجحي.

بهذه الطرق، يمكنك تعديل اسم المستخدم في تطبيق الراجحي وحل مشكلة نسيانه بسهولة. تأكد من الالتزام بالخطوات المطلوبة لضمان الوصول إلى حسابك بنجاح.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى