اخباراكواد

إلغاء خدمة البريد الصوتي من STC

كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي من stc تعتبر خدمة البريد الصوتي التي تقدمها stc لعملائها من الخدمات المرموقة التي تقدمها الشركة ويتساءل الكثير من العملاء عن كيفية تفعيل وإلغاء هذه الخدمة.

في هذا المقال سنتعرف معكم على كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي من stc فابقوا على اطلاع.

🙂 اقرأ ايصا: باقة مفوتر 4 stc

خدمة البريد الصوتي stc

  • stc هي شركة الاتصالات الأولى في المملكة العربية السعودية.
  • لقد أحدثت الشركة فرقًا في تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها سواء في مجال خدمات الهاتف الثابت أو الهاتف المحمول وفي مجال خدمات شبكة الإنترنت.
  • خدمة الرد الهاتفي التي تقدمها stc لعملائها من الخدمات المجانية الوحيدة التي تهدف الشركة إلى تقديمها لعملائها.
  • تتيح خدمة الرد للعميل فرصة الرد تلقائيًا على المكالمات الواردة عن طريق تحويلها إلى صندوق البريد الصوتي ثم الاستماع.
  • بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمتصل توجيه المكالمات الواردة إلى خدمة جهاز الرد الآلي وترك رسالة صوتية للعميل في حالة عدم الرد على المكالمة أو انشغال الهاتف أو إيقاف تشغيله.
  • تراقب الشركة عملائها بانتظام عبر الرسائل القصيرة وتخطرهم بالرسائل الصوتية الواردة عبر الرسائل الصوتية.
  • خصصت stc مجموعة من الرموز القصيرة بحيث يمكن للعميل تمكين أو تعطيل خدمة الرد بسهولة وسرعة.

❤️ قد يهمك: طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع

كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي stc

بعد ذلك سنتعرف معكم على طريقة تعطيل خدمة الرد التي تقدمها stc ، وهذه الطريقة كالتالي:

  • توفر stc لمشتركيها مجموعة من الرموز الوظيفية التي تسهل تفعيل أو إلغاء تنشيط خدمة الرد على المكالمات الهاتفية.
  • يتم ذلك عن طريق فتح قائمة جهات الاتصال ، ثم الاتصال برقم الخدمة ثم إدخال الرمز لإلغاء أو تنشيط خدمة البريد الصوتي.
  • ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية للعميل تؤكد اكتمال تمكين أو تعطيل خدمة الرد.
  • يمكن للعميل إلغاء خدمة الرد على المكالمات الهاتفية بالاتصال على 16000000 واتباع التعليمات ، ثم إدخال الرمز لإلغاء النوع المفعل لخدمة إعادة توجيه المكالمات.
  • لإلغاء خدمة التحويل المباشر لجميع المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي للعميل ، أدخل الرمز # 21 #.
  • إذا لم يتم الرد على المكالمات الواردة ، يجب إدخال الرمز # 61 # لإلغاء إعادة توجيهها إلى جهاز الرد الآلي.
  • لإلغاء تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي إذا كان الخط مشغولاً ، أدخل الرمز # 67 #.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى