اخبار

حل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes

iTunes و Finder هما أداتا Apple الرسميتان لتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ونقل الملفات وتحديث البرامج والمزيد.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند توصيل جهازك بـ iTunes ، قد يظهر خطأ “لا يمكن توصيل iPhone بـ iTunes”. قد يرجع ذلك إلى عدة أسباب ، مثل استخدام الكابلات التالفة أو برامج الجهاز القديمة.

❤️ قد يهمك: نقل الواتس من اندرويد إلى ايفون AnyTrans

إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! فيما يلي بعض الحلول المختبرة لإصلاح هذه المشكلة بنجاح.

قبل أن تبدأ : يتوفر iTunes فقط على Windows PC و Mac الذي يعمل بنظام macOS Mojave والإصدارات السابقة. إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS Catalina أو Big Sur ، فاستخدم Finder.

🙂 اقرأ ايضا: نسيت الرقم السري للايفون

افتح الايفون وقف على الشاشة الرئيسية

تأكد من تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإلغاء قفله. ثانيًا ، اخرج من أي تطبيق مفتوح وابقَ على شاشة iPhone الرئيسية. الآن ، استخدم كبلًا مناسبًا لتوصيله بالكمبيوتر.

معلومات إضافية : يمكنك وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد ، حتى إذا كان مغلقًا.

قم بتوصيل الايفون بالكمبيوتر

  • قم بتوصيل جهاز iPhone غير المؤمَّن بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي عبر كابل Lightning مناسب.
  • افتح iTunes وحدد موقع iPhone الخاص بك فيه. إذا رأيت نافذة منبثقة على شاشة الكمبيوتر ، فاتبع ذلك.
  • بعد ذلك ، قد ترى نافذة منبثقة على iPhone. انقر فوق الثقة وأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك.
  • انتظر بضع ثوانٍ ، وسيكون iPhone مرئيًا داخل iTunes.

  • أعد تشغيل جهاز iPhone أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي

لا تغفل عن هذا الحل الحيوي. لإصلاح مشكلات الاتصال بين جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر ، امض قدمًا وأعد تشغيل كلا الجهازين.

💙 هذا سوف يهمك ايضا: استرجاع سجل المكالمات للايفون

  • لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيله باستخدام الأزرار المادية. يمكنك أيضًا فتح الإعدادات  -> عام – > إيقاف التشغيل . بعد دقيقة ، قم بتشغيل iPhone.
  • لإعادة تشغيل جهاز Mac ، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر واختر إعادة التشغيل .
  • على جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق رمز Windows في الزاوية اليسرى السفلية. بعد ذلك ، انقر فوق رمز زر الطاقة واختر إعادة التشغيل .

قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار

على نظام Mac:

  1. انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر واختر متجر التطبيقات .
  2. اختر التحديثات .
  3. انقر فوق تحديث بجوار iTunes ، إذا كان ظاهرًا.

على جهاز الكمبيوتر:

  1. افتح متجر Microsoft وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
  2. انقر فوق التنزيلات والتحديثات .
  3. انقر فوق الحصول على التحديثات .
  4. ملاحظة : يمكنك أيضًا فتح iTunes ، والنقر فوق Help ، واختيار Check for Updates .

قم بتحديث جهاز iPhone والكمبيوتر إلى أحدث إصدار من iOS

يوصى بتشغيل أحدث إصدار من iOS أو macOS أو Windows المتوافق على أجهزتك. لإصلاح مشكلات الاتصال ، تأكد من التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل المعني.

  • لتحديث جهاز iPhone الخاص بك : افتح الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج.
  • لتحديث جهاز Mac الخاص بك : انقر فوق شعار Apple ← تفضيلات النظام ← تحديث البرنامج.
    في تفضيلات النظام ، إذا كنت لا ترى خيار تحديث البرنامج ، فافتح App Store لتنزيل أحدث إصدار من macOS وتثبيته.
  • لتحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows : انقر فوق الزر ابدأ ← رمز الترس (الإعدادات) ← التحديث والأمان ← التحقق من وجود تحديثات.

😁 اقرأ ايضا: استرجاع الصور المحذوفة من الايفون

قم بتعطيل القيود على جهاز iPhone الخاص بك

  1. افتح تطبيق إعدادات iPhone واضغط على Screen Time .
  2. انقر فوق قيود المحتوى والخصوصية ، وفي الشاشة التالية ، قم بإيقاف تشغيله.
  3. ملاحظة : إذا لم يتم تمكين Screen Time ، فلن ترى الخيارات المذكورة في الخطوة 2. في هذه الحالة ، انتقل إلى الحلول التالية.

الفحوصات الضرورية الأخرى

  • افصل جهاز iPhone وأعد توصيله بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
  • استخدم منفذ USB مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • جرب جهاز iPhone أو كمبيوتر آخر. سيساعدك هذا في معرفة مكان المشكلة – iPhone أو الكمبيوتر.
  • إذا بدا أن كابل Lightning الحالي مهترئًا ، فحاول استخدام كابل آخر.
  • إعادة تعيين جميع إعدادات iPhone: افتح تطبيق الإعدادات ← عام ← إعادة تعيين ← إعادة تعيين جميع الإعدادات . (سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإعدادات التي قمت بتغييرها أو إضافتها. ومع ذلك ، لن تتأثر بياناتك مثل التطبيقات والموسيقى والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.) حاول توصيل iPhone بالكمبيوتر الآن.

🌚 هل شاهدت: العثور على الايفون

استخدم معلومات النظام على Mac للتحقق من الاتصال

  • استخدم كابلًا لتوصيل جهاز iPhone بجهاز Mac.
  • أثناء الضغط مع الاستمرار على مفتاح الخيار ، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر.
  • انقر فوق معلومات النظام .

  • انقر فوق USB من الشريط الجانبي الأيسر.
  • إذا رأيت iPhone متصلًا هنا ، فتأكد من تحديث جهاز Mac الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.
  • في حالة عدم ظهور iPhone هنا ، أعد تشغيل جهاز Mac وجرب الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى. استخدم كابلًا مختلفًا أو منفذ USB ، إذا لزم الأمر. في حالة عدم نجاح أي شيء ، اتصل بدعم Apple .

🥰 يجب ان ترى ايضا: خلفيات اسد للايفون

أعد تثبيت برنامج تشغيل USB للأجهزة المحمولة من Apple على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

إذا تم تنزيل iTunes من متجر Microsoft

  1. ابدأ بفصل iPhone عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. افتح قفل iPhone وابق على الشاشة الرئيسية. استخدم كبلًا مناسبًا لتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    أغلق iTunes إذا تم تشغيله تلقائيًا.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة .
  4. بعد ذلك ، قم بتوسيع قسم الأجهزة المحمولة . حدد موقع iPhone المتصل ، وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمه ، واختر تحديث برنامج التشغيل ← البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
  5. أخيرًا ، قم بتشغيل iTunes. يجب أن ترى iPhone المتصل هنا.
  6. موصى به : من إعدادات Windows ← التحديث والأمان ، تأكد من عدم وجود تحديثات معلقة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التحديث ، ومن المرجح أن تتم معالجة مشكلة الاتصال هذه.

😘 اكتشف: برنامج لضغط الفيديو للايفون

إذا تم تنزيل iTunes مباشرة من Apple

  1. ابدأ بفصل iPhone عن جهاز الكمبيوتر. بعد ذلك ، افتح iPhone وانتقل إلى شاشته الرئيسية. أعد توصيله بالكمبيوتر. أغلق iTunes ، في حالة فتحه تلقائيًا.
  2. اضغط على مفتاحي Windows + R وأدخل الأمر التالي:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  3. بعد ذلك ، انقر فوق “موافق” .
  4. حدد موقع الملفات المسماة usbaapl64.infأو usbaapl.infانقر بزر الماوس الأيمن. بعد ذلك ، اختر تثبيت .
    ملاحظة : حتى إذا رأيت ملفات ذات أسماء متشابهة ، فتأكد من تثبيت الملف الذي ينتهي بـ .inf. إذا لم تتمكن من رؤية أي واحد ينتهي بـ .inf، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة نافذة مستكشف الملفات الفارغة واختر عرض ← التفاصيل.
  5. افصل جهاز iPhone وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  6. أخيرًا ، أعد توصيل iPhone وابدأ تشغيل iTunes. سترى iPhone هنا.

ما زلت لا ترى iPhone الخاص بك في iTunes؟

إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فتأكد من تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB.

لهذا ، اضغط على Windows + R  وأدخل هذا الأمر ، devmgmt.mscثم انقر فوق موافق . من إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي. هل ترى برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فالأمور على ما يرام. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستخدم كبل USB مختلفًا أو استخدم جهاز كمبيوتر آخر. للأسف ، عندما لا يعمل شيء ، اتصل بدعم Apple .

بدلاً من ذلك ، إذا رأيت أي رمز خطأ بجوار Apple Mobile Device USB Driver ، فأعد تشغيل الكمبيوتر أو قم بتعطيل أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية أو قم بتثبيت الملف usbaapl64.infأو usbaapl.infالملف مرة أخرى (الخطوات المذكورة أعلاه).

قم بإلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته

أخيرًا ، إذا لم يساعدك شيء ، فقم بإلغاء تثبيت iTunes من جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وإعادة تثبيته من متجر Microsoft.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى