اخبارويندوز

الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا

شرح وحل مشكلة (الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا)

تظهر لك رسالة الخطأ “الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا” عند محاولة الوصول إلى موقع إلكتروني يستخدم تشفير SSL غير صالح. يظهر هذا الخطأ عادةً عند محاولة الوصول إلى موقع إلكتروني قديم أو غير موثوق به.

أسباب ظهور رسالة الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا

هناك عدة أسباب لظهور رسالة الخطأ “الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا”، منها:

  • استخدام موقع إلكتروني قديم. قد لا يدعم المواقع الإلكترونية القديمة بروتوكول SSL، أو قد تستخدم إصدارًا قديمًا من بروتوكول SSL غير آمن.
  • استخدام موقع إلكتروني غير موثوق به. قد يستخدم بعض المواقع الإلكترونية غير الموثوقة تشفير SSL غير صالح، وذلك بهدف جمع بيانات المستخدمين أو زرع البرامج الضارة على أجهزة المستخدمين.
  • وجود مشكلة في جهازك. في بعض الحالات، قد يكون سبب ظهور رسالة الخطأ “الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا” مشكلة في جهازك، مثل وجود برنامج ضار أو مشكلة في إعدادات الشبكة.

❤️ قد يهمك: حل مشكلة err_connection_refused

حلول مشكلة الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا

هناك عدة طرق لحل مشكلة الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا، منها:

  • محاولة الوصول إلى الموقع الإلكتروني من جهاز آخر، وإذا تمكنت من الوصول إلى الموقع الإلكتروني من جهاز آخر، فهذا يعني أن المشكلة في جهازك. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  • التحقق من صحة شهادة SSL، يمكنك استخدام خدمة مثل SSL Labs للتحقق من صحة شهادة SSL لموقع إلكتروني معين. إذا كانت الشهادة غير صالحة، فهذا يعني أن الموقع الإلكتروني غير آمن.
  • التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني. إذا كنت تعتقد أن المشكلة في موقع إلكتروني معين، يمكنك التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني وإبلاغهم بالمشكلة.

1- حاول إعادة تحميل الصفحة

قد يبدو هذا واضحًا بعض الشيء للبعض، ولكن أحد أسهل وأول الأشياء التي يجب عليك تجربتها عند مواجهة خطأ “اتصالك ليس خاصًا” هو ببساطة إغلاق المتصفح وإعادة فتحه ومحاولة تحميل الصفحة مرة أخرى. من الممكن أن مالك موقع الويب يقوم حاليًا بإعادة إصدار شهادة SSL الخاصة به أو أن هناك شيئًا ما خارج نطاق السيطرة في متصفحك.

2- المتابعة يدويًا (غير آمن)

خيارك الثاني هو المتابعة يدويًا. ومع ذلك، لا نوصي أبدًا بالقيام بذلك إلا إذا كنت تفهم تمامًا أنه لن يتم تشفير أي شيء  إذا تابعت. إذا كنت ستقوم بإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو إدخال تفاصيل الدفع، فانتقل بكل الوسائل إلى الخطوات التالية أدناه.

لقد قمنا بتضمين هذا الخيار فقط حتى نتمكن من شرح النتائج الكاملة للقيام بذلك. قد تعني رؤية هذا الخطأ أن شخصًا ما يحاول خداعك أو سرقة أي معلومات ترسلها إلى الخادم ويجب عليك عادةً إغلاق الموقع على الفور. من الممكن أيضًا أن يكون موقع الويب قد تم اختراقه وأن هناك عملية إعادة توجيه ضارة. إذا كنت في مكان عام، فلا تحاول أبدًا تجاوز هذه الشاشة.

إذا كنت لا تزال ترغب في المتابعة، فعادةً ما يكون هناك رابط “المتابعة إلى domain.com” الذي يمكنك النقر عليه أسفل شاشة الخطأ. اعتمادًا على المتصفح، يكون هذا مخفيًا في بعض الأحيان ضمن خيار “متقدم”. ملاحظة: إذا كان موقع الويب يستخدم HSTS  (HTTP Strict Transport Security)، فلن يكون هذا الخيار متاحًا لأنه يعني أنهم قاموا بتنفيذ رأس HTTP الذي لا يسمح أبدًا باتصالات غير HTTPS

3- أغلق المتصفح وأعد فتحه. ثم حاول إعادة زيارة الموقع.

4- حاول في وضع التصفح المتخفي

توصيتنا التالية عادةً هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك. ومع ذلك، فإن قول ذلك أسهل من فعله بالنسبة للكثير منا. 😉 إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت هذه هي ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك، دون مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فيمكنك دائمًا فتح متصفحك في وضع التصفح المتخفي . أو قم باختبار متصفح آخر ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”. لا تستبعد ملحقات Chrome أيضًا. لكن هذا سيساعدك على اختبار ذلك.

5- حاول مسح حالة SSL على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

غالبًا ما يتم التغاضي عن مسح حالة SSL في Chrome، ولكنه يمكن أن يكون مفيدًا جدًا ويسهل تجربته. تمامًا مثل  مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك،  يمكن أن يساعدك هذا في حالة خروج الأشياء عن المزامنة. لمسح حالة SSL في Chrome على نظام التشغيل Windows، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أيقونة Google Chrome – رمز الإعدادات (الإعدادات)، ثم انقر فوق الإعدادات.
  2. انقر فوق إظهار الإعدادات المتقدمة.
  3. ضمن الشبكة، انقر فوق تغيير إعدادات الوكيل. يظهر مربع الحوار خصائص الإنترنت.
  4. انقر فوق علامة التبويب المحتوى.
  5. انقر فوق “مسح حالة SSL”، ثم انقر فوق “موافق”.
  6. أعد تشغيل كروم

6. قم بتعطيل VPN ومكافحة الفيروسات مؤقتًا

في بعض الأحيان، قد تتعارض شبكات VPN وبرامج مكافحة الفيروسات مع إعدادات الشبكة الخاصة بك أو تتجاوزها، بما في ذلك حظر بعض شهادات أو اتصالات SSL. إذا كان لديك أي منها قيد التشغيل، فحاول تعطيلها مؤقتًا (إغلاقها) أو إيقاف تشغيل ميزة “SSL Scan” الخاصة بها لمعرفة ما إذا كانت تعمل على حل الخطأ “اتصالك ليس خاصًا” في Chrome.

🙂 اقرأ ايصا: حل مشكلة err_ssl_version_or_cipher_mismatch

نصائح لمنع ظهور رسالة الخطأ

يمكنك اتخاذ بعض الخطوات لمنع ظهور رسالة الخطأ “الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا”، منها:

  • تحديث المتصفح الخاص بك. تصدر شركات تطوير المتصفحات تحديثات منتظمة تحتوي على إصلاحات لأوجه القصور الأمنية. لذلك، من المهم تحديث المتصفح الخاص بك بانتظام لضمان حماية جهازك من الهجمات الإلكترونية.
  • استخدام برامج مكافحة الفيروسات. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أن تساعدك في حماية جهازك من البرامج الضارة، بما في ذلك البرامج الضارة التي يمكن أن تتسبب في ظهور رسالة الخطأ “الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا”.
  • كن حذرًا عند زيارة المواقع الإلكترونية. تجنب زيارة المواقع الإلكترونية غير الموثوقة. إذا كنت بحاجة إلى زيارة موقع إلكتروني غير موثوق به، فحاول استخدام متصفح مختلف أو استخدام وضع التصفح المتخفي.

إذا واجهت مشكلة الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا، فيمكنك تجربة الحلول المذكورة أعلاه لحل المشكلة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى