أعلنت شركة موبايلي عن إطلاق خدمة جديدة تحمل اسم “موجود وتحويل المكالمات”، وهي ميزة تهدف إلى تسهيل إدارة المكالمات الواردة للمستخدمين، سواء كانوا في مناطق غير مغطاة بشبكة الجوال أو عندما يكون جوالهم متوقفًا.
عند استقبال مكالمة ويتم عرض حالة الهاتف كمغلق أو غير متاح للمتصل، سيتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال به، وذلك لضمان أنه يمكنهم البقاء على تواصل مع الأشخاص الذين حاولوا الاتصال بهم بمجرد فتح الجوال أو دخول منطقة تغطية جيدة.
خدمة موجود موبايلي – الاشعار بالمكالمات المفقودة
بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة موبايلي خدمة أخرى تعرف بـ “تحويل المكالمات موبايلي”، والتي تتيح للمستخدمين تحويل المكالمات سواء كان الهاتف مشغولًا أو مغلقًا. تُعتبر هذه الخدمة جزءًا من باقة الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي في مجال إدارة المكالمات لعملائها.
لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية الاشتراك في خدمة موجود وتحويل المكالمات، يُطلب من المستخدمين اختيار الخدمة التي يرغبون في الاشتراك بها واتباع الإرشادات المقدمة.
❤️ قد يهمك: معرفة رصيد موبايلي شحن
يُشدد على أن خدمة موجود موبايلي تعمل عندما يكون الجوال مقفلًا، حيث يُرسل إشعار بالمكالمات المفقودة عند فتح الجوال، وتحدد الرسالة النصية الأرقام وتوقيت المكالمات الفائتة.
من جهة أخرى، تختلف هذه الخدمة تمامًا عن خدمة تحويل المكالمات، وسنتناول شرحًا مفصلًا لخدمة تحويل المكالمات بعد الانتهاء من شرح الخدمة الأولى.
وظيفة وتفعيل خدمة موجود موبايلي
هذه الخدمة تقوم بإشعارك بالمكالمات عند إغلاق جوالك أو في مناطق غير مغطاة بالشبكة. تعرف هذه المكالمات بأنها مكالمات مفقودة، وعند تلقيها ستتلقى رسالة نصية تحتوي على أرقام المتصلين وتوقيت المكالمة.
طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي
بإمكان العملاء إلغاء خدمة موجود موبايلي من خلال الاتصال على #62#*. يمكن أيضًا القيام بهذا من خلال فتح برنامج الاتصال على الهاتف وإدخال 62 ثم الضغط على زر الاتصال. ستصلك رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك بنجاح، وتم إزالة الخدمة من شريحتك.
رسوم تفعيل خدمة موجود موبايلي
شركة موبايلي توفر خدمة موجود موبايلي بشكل مجاني لجميع عملائها، ولا تقوم بخصم أي جزء من الرصيد مقابل الرسائل التي تصلك عند تلقي مكالمات وجوالك مغلق أو خارج تغطية الشبكة. تتاح هذه الخدمة لجميع العملاء سواء كانوا بنظام الدفع المسبق أو المفوتر.
لاحظ أنه يمكنك متابعة أحدث العروض والباقات التي تقدمها شركة موبايلي في مقالاتنا عن “باقات موبايلي مسبق الدفع” و”عروض موبايلي نت”، حيث ستجد التفاصيل حول الأنظمة والباقات الجديدة التي توفرها الشركة للحصول على دقائق محلية وبيانات لتصفح الإنترنت والتطبيقات.
خدمة تحويل المكالمات موبايلي إلى وضع مغلق
هل ترغب في تفعيل خدمة “موجود موبايلي” حتى عندما يكون هاتفك في وضع التشغيل؟
كيفية تفعيل تحويل المكالمات موبايلي
إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة “موجود موبايلي” وتغيير حالة هاتفك لتكون مغلقًا أو مشغولًا عند محاولة الاتصال بك، يمكنك تفعيل تحويل المكالمات موبايلي وتحويل المكالمات إلى رقم آخر يتم اختياره من قبلك أو إلى البريد الصوتي حتى يتلقى المتصل إشعارًا بأن هاتفك مغلق أو مشغول في الوقت الحالي.
عنوان 3: كيفية تفعيل وإلغاء تحويل المكالمات موبايلي
هناك ثلاثة خصائص رئيسية لتحويل المكالمات موبايلي:
- تحويل جميع المكالمات إلى البريد الصوتي باستخدام الرمز #1431*21**.
- تحويل المكالمات إلى وضع مغلق عند انشغال الخط باستخدام الرمز #1431*67**.
- تحويل المكالمات بعد عدد معين من الرنات باستخدام الرمز #1413*61**.
لإلغاء خدمة تحويل المكالمات موبايلي، يمكنك استخدام الرمز #002##، وسيتم إلغاء جميع خدمات التحويل المفعلة.
🙂 اقرأ ايصا: تسجيل شريحة موبايلي برقم الهوية
تحويل مكالمات موبايلي إلى رقم آخر
بالإضافة إلى التحويل إلى البريد الصوتي، يمكنك أيضًا تحويل المكالمات الواردة على هاتف موبايلي إلى رقم آخر. يمكنك فعل ذلك باستخدام الرمز #رقم الجوال67 لتحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولًا، ولإلغاء هذا التحويل، استخدم الرمز #67##.
يمكنك أيضًا تحويل المكالمات عندما تكون مغلقًا أو خارج تغطية الشبكة باستخدام الرمز #رقم الهاتف الذي ترغب في تحويل المكالمات إليه62، ولإلغاء هذا التحويل، استخدم الرمز #62##.
أخيرًا، يمكنك تحويل المكالمات بعد عدد معين من الرنات باستخدام الرمز #رقم الهاتف61، ولإلغاء هذا التحويل، استخدم الرمز #61##.
