اخبارويندوز

حل مشكلة عدم فتح صفحة الويب

قد تواجه مشكلة عدم فتح صفحة الويب عند محاولة الوصول إلى موقع إلكتروني. هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، ويمكن حلها في كثير من الأحيان من خلال بعض الخطوات البسيطة.

أسباب عدم فتح صفحة الويب

هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم فتح صفحة الويب، منها:

  • مشكلة في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت، فلن تتمكن من فتح أي صفحة ويب.
  • مشكلة في عنوان URL. إذا كان عنوان URL غير صحيح، فلن تتمكن من العثور على الصفحة.
  • مشكلة في الخادم. إذا كان الخادم الذي يستضيف الموقع الإلكتروني غير متاح، فلن تتمكن من الوصول إلى الصفحة.
  • مشكلة في المتصفح. إذا كان المتصفح الخاص بك به مشكلة، فقد لا يتمكن من تحميل الصفحة.
  • مشكلة في جهازك. إذا كان جهازك به مشكلة، فقد لا يتمكن من الاتصال بالموقع الإلكتروني.

❤️ قد يهمك: الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا

كيفية حل مشكلة عدم فتح صفحة الويب

هناك العديد من الحلول المحتملة لمشكلة عدم فتح صفحة الويب، منها:

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وأن لديك اتصال إنترنت فعال.
  • تحقق من عنوان URL. تأكد من إدخال عنوان URL بشكل صحيح.
  • حاول إعادة تحميل الصفحة. يمكنك محاولة إعادة تحميل الصفحة عن طريق النقر فوق الزر “تحديث” في المتصفح الخاص بك.
  • حاول استخدام متصفح مختلف. إذا لم تتمكن من فتح الصفحة باستخدام متصفح واحد، فحاول استخدام متصفح مختلف.
  • حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح من إعدادات المتصفح الخاص بك.
  • أعد تشغيل جهازك. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك لإصلاح أي مشاكل مؤقتة.

تحقق من تاريخ/وقت النظام لديك

هذه هي واحدة من القضايا الأكثر سرانية في هذه القائمة. إذا كان تاريخ ووقت نظامك خاطئين أو غير صالحين، فقد يفشل تحميل مواقع الويب بشكل كامل . هذا تصميم أمني أكثر من كونه عيبًا.

يتم التحقق من موقع الويب الآمن بناءً على شهادة آمنة تنتهي صلاحيتها بعد مرور بعض الوقت. يحتاج مالك الموقع إلى تجديد الشهادة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية . يؤدي هذا إلى منع وضع علامة على موقع الويب الخاص بهم بواسطة المتصفحات. عند زيارة موقع الويب، يقوم المتصفح بمقارنة هذه الشهادة بتاريخ نظامك. 

إذا كان تاريخ ووقت نظامك خارج فترة انتهاء الصلاحية، فسيقوم المتصفح بإيقاف تحميل الصفحة. وبالتالي، تأكد دائمًا من تحديث تاريخ النظام ووقته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

من المعروف أن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح تؤثر على الوصول إلى موقع الويب. يتم تجميع ذاكرة التخزين المؤقت بمرور الوقت مع استخدام الإنترنت. يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت من حين لآخر حتى يتمكن موقع ويب معين من تحميل البيانات الجديدة بشكل صحيح.

تأكد من تمكين جافا سكريبت

قد تتسبب JavaScript في إبطاء المتصفح في بعض الأحيان. لكن معظم مواقع الويب الحديثة تعتمد بشكل كبير على JavaScript. تقوم JavaScript بمهمة تحميل صفحات موقع الويب في متصفحك بشكل صحيح. إذا تم تعطيله في متصفحك، فمن المحتمل أن تكون معظم مواقع الويب “معطلة”.   لتمكينه، إليك ما يمكنك فعله على جوجل كروم:

انتقل إلى الإعدادات -> الخصوصية والأمان

الآن اختر إعدادات الموقع

 

ضمن أذونات إضافية ، حدد جافا سكريبت .

إذا تم التغيير، يرجى تحديد المواقع التي يمكنها استخدام JavaScript . إذا كنت تريد أن تكون أكثر تحديدًا، فيمكنك السماح بجافا سكريبت على مواقع معينة فقط .

استخدم خدمة VPN

تسمح لك شبكات VPN بتغيير موقعك الحالي إلى موقع خادم VPN. بعض المواقع مقيدة جغرافيًا. وهذا يعني أن موقعك الحالي غير مسموح له بالوصول إلى تلك المواقع. تحتاج إلى تغيير موقعك باستخدام خادم VPN للوصول إليها.

🙂 اقرأ ايصا: حل مشكلة تعريف USB Device

تحقق من إعدادات DNS

إذا كان موقع الويب متاحًا من جهاز آخر ولكن لا يمكن الوصول إليه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تكون إعدادات DNS الخاصة بك تسبب لك مشكلة. تعد خوادم DNS مسؤولة عن تعيين اسم موقع الويب إلى عنوان خادم موقع الويب الصحيح.

يمكن أن يؤدي تكوين DNS غير الصحيح إلى التوقف الكامل للإنترنت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى تأكيد إعدادات DNS لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا استمر فشل تحميل موقع الويب، فمن المحتمل أن يكون خادم DNS الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت معطلاً. يمكنك تغيير إعداد DNS إلى موفري DNS المخصصين الآخرين مثل Cloudflare وGoogle.

  • افتح خصائص TCP/IPv4 باستخدام الخطوات المتوفرة .
  • قم بتغيير خيار DNS لاستخدام عناوين خادم DNS التالية.
  • أدخل عنوان IP التالي كخادم DNS المفضل:1.1.1.1
  • أدخل عنوان IP التالي كخادم DNS البديل8.8.8.8
  • انقر على موافق .

نصائح لمنع مشكلة عدم فتح صفحة الويب

يمكنك اتخاذ بعض الخطوات لمنع مشكلة عدم فتح صفحة الويب، منها:

  • الحفاظ على تحديث برامج جهازك. ستساعدك تحديثات البرامج على تصحيح أي مشاكل أمنية أو فنية قد تؤدي إلى عدم فتح صفحة الويب.
  • استخدام برامج مكافحة الفيروسات. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أن تساعد في حماية جهازك من البرامج الضارة التي قد تؤدي إلى عدم فتح صفحة الويب.
  • كن حذرًا عند زيارة المواقع الإلكترونية. تجنب زيارة المواقع الإلكترونية غير الموثوقة.

إذا واجهت مشكلة عدم فتح صفحة الويب، فيمكنك تجربة الحلول المذكورة أعلاه لحل المشكلة.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي قد تساعد في حل مشكلة عدم فتح صفحة الويب:

  • حاول استخدام وكيل. يمكنك استخدام وكيل لمحاولة الوصول إلى الصفحة من موقع مختلف.
  • حاول استخدام VPN. يمكن لشبكة VPN أن تساعدك في الوصول إلى الصفحة من موقع مختلف.
  • اتصل بالإدارة. إذا كنت تعتقد أن المشكلة في الموقع الإلكتروني، فيمكنك محاولة الاتصال بالإدارة وإبلاغهم بالمشكلة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى