كيفية إصلاح خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED في Chrome
❤️ قد يهمك: معرفة استهلاك كل جهاز متصل بالراوتر
في عالمنا الرقمي الذي يعتمد على السرعة، فإن آخر ما نرغب في مواجهته هو رسالة خطأ مثل ERR_CONNECTION_REFUSED. يمكن أن يكون هذا محبطًا للغاية، وقد يكون أيضًا علامة على مشكلة أكبر.
ما هو خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED؟
يحدث خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED عندما يحاول متصفح الويب الاتصال بخادم ويب لتحميل صفحة ويب معينة، لكنه لا يتمكن من الاتصال بالخادم. يمكن أن تكون الأسباب متنوعة، بما في ذلك مشاكل في اتصال الإنترنت، أو إعدادات الخادم، أو مشكلات في البرامج الضارة التي يمكن أن تحظر الاتصالات.
كيف يمكنني إصلاح خطأ ERR_CONNECTION_REFUSED؟
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لحل مشكلة ERR_CONNECTION_REFUSED:
- إعادة تشغيل جهازك والموجه: قد يساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت، بالإضافة إلى إعادة تشغيل الموجه اللاسلكي.
- التأكد من اتصال الإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت بشكل صحيح. قم بفحص اتصال الإنترنت الخاص بك وتأكد من أنه يعمل بشكل جيد.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات الارتباط: قد يكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقتة أو ملفات الارتباط (cookies) التي تسبب مشكلة الاتصال. جرب مسح ذاكرة التخزين المؤقتة وملفات الارتباط في متصفح الويب الخاص بك ومن ثم أعد المحاولة.
- تغيير إعدادات الخادم والمضيف: قد تكون هناك مشكلة في إعدادات الخادم أو المضيف الذي تحاول الاتصال به. تأكد من أن الخادم يعمل بشكل صحيح وأن الخدمات اللازمة مفعلة.
- فحص جدار الحماية وبرامج الحماية: قد تكون برامج الحماية أو جدار الحماية التي تستخدمها تمنع الاتصال بالخادم. جرب تعطيل أي برامج حماية مؤقتاً وراقب ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- استخدام VPN: قد تساعد خدمات شبكة الخصوصية الافتراضية (VPN) في تجاوز قيود الشبكة وحل مشكلة ERR_CONNECTION_REFUSED عن طريق توفير اتصال بخادم بديل.
- التحقق من إعدادات البروكسي: إذا كنت تستخدم بروكسي للوصول إلى الإنترنت، فتأكد من أن إعدادات البروكسي صحيحة ولا تسبب مشكلة الاتصال.
🙂 اقرأ ايصا: لا يمكن لهذا الموقع الإلكتروني توفير اتصال آمن
ماذا أفعل إذا استمرت المشكلة؟
إذا استمرت مشكلة ERR_CONNECTION_REFUSED، فقد تحتاج إلى التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك أو مسؤول الشبكة للحصول على مساعدة إضافية في تشخيص وحل المشكلة.
جوجل كروم (لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع)
عند محاولة الوصول إلى موقع ويب في جوجل كروم، قد تواجه رسالة خطأ تقول “لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع” أو “صفحة الويب هذه غير متوفرة”. يشير هذا إلى أن محاولتك للاتصال قد رُفضت.
دلالات الخطأ:
- ERR_CONNECTION_REFUSED: يعني أن الخادم رفض محاولة الاتصال.
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: يشير إلى أن اسم المجال المطلوب غير موجود.
رسائل الخطأ في متصفحات أخرى:
- موزيلا فايرفوكس: “غير قادر على الاتصال”
- مايكروسوفت إيدج: “هممم… لا يمكن الوصول إلى هذه الصفحة”
أسباب الخطأ:
- مشكلة من جانب الخادم (جدار حماية، إعدادات الخادم الخاطئة، هجوم البرامج الضارة، توقف الخادم)
- اتصال الإنترنت غير الموثوق به
حلول محتملة:
- التحقق من حالة الموقع: تأكد من أن الموقع متاح من خلال زيارة موقع آخر أو استخدام أداة مثل Down For Each One أو Just Me.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك: قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلات الاتصال.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك: قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت القديمة هي السبب في عدم تحميل الصفحة بشكل صحيح.
- قم بتقييم إعدادات الخادم الوكيل لديك وضبطها حسب الحاجة: قد تؤثر إعدادات الخادم الوكيل على اتصالك.
- قم بتعطيل برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات مؤقتًا: قد تتداخل هذه البرامج مع اتصالك.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بك: قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى إعاقة اتصالك.
- قم بتغيير عنوان DNS الخاص بك: قد يكون عنوان DNS الحالي لديك مشكلة.
- قم بتعطيل أي ملحقات لمتصفح كروم: قد تتداخل بعض الملحقات مع اتصالك.
- أعد تثبيت متصفح كروم: قد يكون هناك مشكلة في تثبيت متصفح كروم الخاص بك.
🌚 شاهد: حل مشكلة err_ssl_version_or_cipher_mismatch
ملاحظات:
- قد يكون من الصعب تحديد السبب الدقيق لخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED، لذا من المهم تجربة الحلول المختلفة حتى تجد ما ينجح.
- إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الموقع أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
تقييم إعدادات الخادم الوكيل وتعديلها
مع تزايد التهديدات الأمنية، يلجأ الكثيرون إلى استخدام حلول فردية لحماية بياناتهم. وتعد الخوادم الوكيلة أحد الطرق الشائعة لتحقيق ذلك.
يتيح لك الخادم الوكيل الاتصال بالإنترنت تحت عنوان IP مختلف، ويعمل كوسيط بين متصفحك ومواقع الويب. إلى جانب الحفاظ على خصوصية عنوان IP الخاص بك، يمكنه أيضًا المساعدة في تصفية بيانات ذاكرة التخزين المؤقت واتصالات الخادم.
رغم فوائده، إلا أن الخادم الوكيل قد يتسبب في ظهور رسالة الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED. قد يرفض خادم الويب عنوان IP المرفق بالخادم الوكيل، أو قد يكون الخادم الوكيل نفسه غير متصل بالإنترنت أو تم تكوينه بشكل غير صحيح.
لذلك، من المهم التحقق من إعدادات الخادم الوكيل لديك عند مواجهة هذه الرسالة.
خطوات التحقق من إعدادات الخادم الوكيل في Chrome:
- افتح قائمة الإعدادات في متصفح Chrome.
- انقر على خيار “النظام” في القائمة.
- انقر على خيار “فتح إعدادات الوكيل”.
- تعتمد خطوتك التالية على نظام التشغيل الذي تستخدمه:
- مستخدمو Windows: انقر على “إعدادات LAN” وألغ تحديد خيار “استخدام الخادم الوكيل لشبكة LAN”.
- مستخدمو Mac: ألغ تحديد جميع بروتوكولات الوكيل القابلة للتحديد.
- تحقق مما إذا تم حل رسالة الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED.
💙هل شاهدت: حل مشكلة This PC Can’t Run Windows 11
تعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
تهدف برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات إلى حماية المستخدمين وأنظمتهم. ومع ذلك، قد تؤدي هذه البرامج إلى مشكلات في الاتصال في بعض الأحيان.
للتحقق مما إذا كان جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب الخطأ، حاول تعطيلهما مؤقتًا. لا تفعل ذلك إلا إذا كنت متأكدًا من أن الموقع الذي تنوي زيارته آمن.
بعد تعطيل البرامج، تحقق مما إذا تم حل الخطأ. أعد تشغيل البرامج بعد الانتهاء من التحقق.
إذا واجهت أخطاء بشكل متكرر بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات، فقد تحتاج إلى التفكير في تغيير ما تستخدمه.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS)
كمُتابعة لخطوة سابقة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ستكون مهمتك التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS). على الرغم من أن معظم الأشخاص يدركون أن متصفحهم يقوم بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت، إلا أن الكثيرين لا يعرفون أن نظام التشغيل الخاص بهم يفعل الشيء نفسه.
لماذا يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS)؟
تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) على جميع الإدخالات المؤقتة للصفحات التي قمت بالوصول إليها باستخدام متصفحك. تقوم هذه الإدخالات بتخزين المعلومات الأساسية المتعلقة بأسماء النطاقات وعناوين الصفحات التي قمت بزيارتها.
الغرض من هذه الميزة مشابه للغرض من الأنواع الأخرى من ذاكرات التخزين المؤقت. فهو يعمل على تسريع عملية التحميل، لأنه يلغي الحاجة إلى الاتصال بخادم DNS الخاص بالموقع بشكل متكرر. هذا سيوفر لك الوقت على المدى الطويل.
ومع ذلك، قد تواجه أحيانًا بعض المشكلات قصيرة المدى. إذا لم يعد الإدخال المخزن مطابقًا للإصدار الحالي من موقع الويب الذي يشير إليه، فإن الأخطاء الفنية مثل رسالة ERR_CONNECTION_REFUSED ليست غير عادية. لحسن الحظ، يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) حلاً سريعًا وسهلاً.
😍قد يهمك ايضا: مفتاح برنامج internet download manager
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS)
تعتمد كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل لديك.
ويندوز:
- قم بتشغيل قائمة ابدأ بالضغط على مفتاح Windows وابحث عن “CMD”.
- في موجه الأوامر قم بتشغيل الأمر التالي:
ipconfig /flushdns
- ستشاهد بعد ذلك تأكيدًا بأنه قد نجح في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS.
ماك:
- انقر فوق “انتقال” لأعلى في شريط الأدوات ثم “الأدوات المساعدة”. (التحول-الأوامر-U)
- افتح المحطة.
- قم بتشغيل الأمر التالي. سوف تحتاج إلى وصول المسؤول للقيام بذلك.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS):
حاول الوصول إلى موقع المشكلة مرة أخرى. إذا كنت قد اتبعت جميع نصائحنا، فمن المفترض أن تعمل الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يتطلب DNS الخاص بك المزيد من الاهتمام.
نصائح إضافية:
- قم بتغيير عنوان DNS الخاص بك:
يمكن أن يكون عنوان DNS نفسه مسؤولاً عن مشكلات مثل رسالة ERR_CONNECTION_REFUSED. يمكنك محاولة تغييرها إلى خادم DNS عام، مثل Google أو Cloudflare. - تعطيل أي ملحقات لمتصفح Chrome:
قد تتسبب الامتدادات غير الصحيحة أو القديمة في حدوث العديد من المشكلات، بما في ذلك رسالة الخطأ ERR_CONNECTION_REFUSED. - أعد تثبيت متصفح Chrome:
أحيانًا يكون الحل الوحيد هو إعادة تثبيت Chrome بالكامل.
ملاحظات:
- تم حذف بعض المقاطع غير الضرورية، مثل المقاطع التي تروج لخدمات أو منتجات أخرى.
- تم إعادة تنظيم بعض المقاطع لتحسين تدفق النص.
- تم إضافة بعض العناوين الفرعية لتحسين قابلية القراءة.
- تم تصحيح بعض الأخطاء الإملائية والنحوية.
حل مشكلة err_connection_refused إعادة تحميل التفاصيل التحقق من اتصالك بالإنترنت
تحقق من اتصالك بالإنترنت:
- تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت بشكل صحيح.
- حاول فتح موقع ويب آخر للتأكد من أن المشكلة ليست في الموقع الذي تحاول الوصول إليه.
- أعد تشغيل جهازك وموجه الإنترنت (الراوتر).
- تحقق من إعدادات الشبكة الخاصة بك، وتأكد من أنها صحيحة.
😅شاهد ايضا: تسريع النت على ويندوز 10
تحقق من إعدادات جدار الحماية:
- قد يكون جدار الحماية الخاص بك يمنع الاتصال بالموقع. حاول تعطيل جدار الحماية مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- إذا كان جدار الحماية يمنع الاتصال، فقد تحتاج إلى إضافة استثناء للموقع الذي تحاول الوصول إليه.
تحقق من إعدادات الخادم الوكيل:
- إذا كنت تستخدم خادم وكيل، فتأكد من أنه تم تكوينه بشكل صحيح.
- حاول تعطيل الخادم الوكيل مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
- قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط تالفة وتتسبب في حدوث المشكلة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك.
إعادة تعيين إعدادات المتصفح:
- إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المتصفح الخاص بك إلى الإعدادات الافتراضية.
تحقق من مشكلات الخادم:
- قد تكون المشكلة في الخادم الذي تحاول الوصول إليه. حاول الاتصال بالخادم من جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
🤗نحن نحبك لذلك شاهد: تحميل برنامج hik-connect للكمبيوتر
💋ألم تشاهد ؟: BitLocker recovery key حل مشكلة
اتصل بمزود خدمة الإنترنت:
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.
ملاحظات:
- قد تختلف الخطوات المحددة اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه.
- إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN)، فحاول تعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقد يكون من المفيد البحث عن حلول محددة لموقع الويب الذي تحاول الوصول إليه.
أرجو أن يساعدك هذا في حل مشكلة err_connection_refused.