ستفرمت جهازك؟ خذ نسخة احتياطية من ويندوز أولا بهذه القائمة.
قائمة النسخ
- انسخ مجلدات سطح المكتب والمستندات والتحميلات.
- احفظ الصور والفيديو على قرص خارجي.
- صدّر إشارات المتصفح وكلمات السر.
- احفظ مفاتيح تفعيل البرامج.
- انسخ تعريفات الأجهزة المهمة.
- سجل حساباتك وكلمات سرها في مدير آمن.
أدوات مساعدة
استخدم قرصا خارجيا أو سحابة، وتأكد من اكتمال النسخ بفتح بعض الملفات.
بعد الفورمات
ثبت التعريفات أولا ثم البرامج الأساسية ثم استعد ملفاتك.
أسئلة شائعة
كم مساحة أحتاج؟
بحجم ملفاتك مضافا إليه هامش أمان.
هل أنسخ البرامج نفسها؟
لا، انسخ ملفات التثبيت وأعد التثبيت نظيفا.
نسيت شيئا مهما؟
برامج استعادة الملفات قد تنقذ بعضها.
اقرأ أيضا: حل مشكلة BitLocker واشتراك Office 365.
أدوات ويندوز المدمجة التي تغنيك عن البرامج
- تنظيف القرص: يغني عن برامج التنظيف.
- Defender: حماية كافية للمنزل.
- إدارة المهام: لمراقبة بدء التشغيل والأداء.
- استعادة النظام: نقطة رجوع قبل أي تغيير كبير.
- مستكشف الأخطاء: حل تلقائي لمشاكل الشبكة والصوت والطباعة.
للعمل الاحترافي على ويندوز
الأعمال المكتبية تحتاج حزمة أوفيس أصلية مستقرة. اطلع على اشتراك Office 365 السنوي بتفعيل رسمي ودعم عربي.
عادات تطيل عمر جهازك
- نظف فتحات التهوية دوريا.
- لا تسد المراوح على السرير.
- حدث التعريفات من مواقع الشركات.
- أطفئ الجهاز ليلا بدلا من السكون الدائم.
هل هذه الحلول آمنة للمبتدئين؟
نعم، كلها من داخل الإعدادات الرسمية دون برامج خارجية.
ماذا لو لم تحل المشكلة؟
انتقل للمستوى التالي في المقال أو استشر فني موثوقا.
سيناريو الإنقاذ الكامل لجهاز متعطل
- التشخيص: حدد هل المشكلة برمجية (تظهر بعد تحديث) أم مادية (بعد سقوط).
- النسخ أولا: إن كان الجهاز يعمل جزئيا انسخ المهم فورا.
- الوضع الآمن: جرّب الإقلاع الآمن لاستبعاد البرامج.
- نقاط الاستعادة: ارجع لآخر نقطة سليمة.
- إعادة التعيين: مع الاحتفاظ بالملفات كحل قبل الفورمات.
- الفورمات النظيف: الحل الأخير المضمون برمجيا.
- الفني: إذا فشل كل ما سبق فالعطل مادي.
أدوات مجانية لا غنى عنها
- أداة فحص القرص المدمجة لاكتشاف القطاعات التالفة.
- مراقب الموارد لمعرفة مستهلك المعالج والذاكرة.
- منظف النظام الرسمي للملفات المؤقتة.
- مدير المهام لإدارة بدء التشغيل.
وللعمل المكتبي الاحترافي اطلع على اشتراك Office 365 بتفعيل رسمي.




