اخبارمنوعات تقنية

حل مشكلة تعذر تنزيل التطبيق في الايفون

لا يمكن تنزيل التطبيقات على iPhone أو iPad: كيفية الإصلاح؟

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات على iPhone أو iPad ، يمكنك العثور أدناه على الخطوات لاستكشاف وإصلاح مشكلة التطبيقات التي لا يتم تنزيلها على iPhone.

لا يتم تنزيل التطبيقات على iPhone أو iPad

في حالة نموذجية ، يتلقى الأشخاص الذين يحاولون تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات رسالة خطأ مفادها “تعذر تنزيل التطبيق” على أجهزة iPhone الخاصة بهم. من المعروف أيضًا حدوث نفس المشكلة أثناء محاولة تحديث التطبيقات على iPhone.

 

❤️ قد يهمك: فشل إرسال الرسائل النصية ايفون

 

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات المدفوعة على iPhone ، فقد ترجع المشكلة إلى أن معلومات الدفع الخاصة بك تتطلب تحديثًا ، وتقييد تنزيلات التطبيقات على جهازك وأسباب أخرى.

إذا كانت معلومات الدفع محدثة وما زلت غير قادر على تنزيل كل من التطبيقات المدفوعة والمجانية على iPhone ، فقد تكون المشكلة بسبب ضعف اتصال الشبكة ونقص مساحة التخزين وأسباب أخرى.

1. التبديل إلى شبكة WiFi

يتراوح حد الحجم الذي حددته Apple لتنزيلات App Store باستخدام الاتصال الخلوي من 150 إلى 200 ميجابايت ، اعتمادًا على إصدار iOS المثبت على جهازك.

إذا كان حجم التطبيق الذي تحاول تنزيله أكبر من 150 ميغابايت ، فقم بتوصيل هاتفك بشبكة WiFi وستتمكن من تنزيل التطبيق.

 

🙂 اقرأ ايضا: مسح بيانات الايفون نهائيا

 

2. إيقاف تنزيل التطبيق مؤقتًا وإعادة تشغيله

يمكن أن يساعد هذا الحل ، إذا توقف تنزيل التطبيق وظهرت أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.

اضغط على أيقونة التطبيق التي تم تنزيلها جزئيًا وحدد خيار إيقاف التنزيل مؤقتًا . انتظر لمدة 15 ثانية> اضغط على أيقونة التطبيق مرة أخرى وهذه المرة حدد خيار استئناف التنزيل .

3. أعد تشغيل متجر التطبيقات

قد تكون المشكلة بسبب أن تطبيق Store على جهاز iPhone الخاص بك قد أصبح متعطلًا أو يمر بمشاكل. لإصلاح ذلك ، قم بإنهاء App Store > انتظر لمدة 30 ثانية> أعد فتح متجر التطبيقات وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

4. أعد تشغيل iPhone

في بعض الأحيان ، ترجع المشكلة إلى برنامج عالق أو أخطاء فنية بسيطة تمنع تنزيل التطبيقات. يمكن إصلاح هذا عن طريق إعادة تشغيل جهازك.

اذهب إلى الإعدادات > عام > إيقاف التشغيل . في الشاشة التالية ، استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone.

اسمح لـ iPhone بإيقاف التشغيل تمامًا> انتظر لمدة 30 ثانية وأعد تشغيل iPhone بالضغط على زر الطاقة .

5. تحقق من مساحة التخزين

لن تتمكن من تثبيت التطبيقات أو تحديثها ، إذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية متوفرة على جهاز iPhone الخاص بك لاستيعاب تنزيل التطبيق.

انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone > في الشاشة التالية ، سترى مقدار مساحة التخزين المستخدمة والمتاحة على جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كانت مساحة التخزين غير متوفرة ، فأنت بحاجة إلى بذل جهود لتحرير مساحة التخزين على جهازك.

💙 هذا سوف يهمك ايضا:فرض إعادة تشغيل الآيفون

6. تعطيل القيود المفروضة على تثبيت التطبيقات

انتقل إلى الإعدادات > وقت الشاشة  > قيود المحتوى والخصوصية  > مشتريات iTunes & App Store > تثبيت التطبيقات وحدد خيار السماح للسماح بتثبيت التطبيقات على جهازك.

بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تنزيل التطبيقات على جهازك.

7. تسجيل الخروج من متجر التطبيقات وإعادة تسجيل الدخول

في بعض الأحيان ، تكون المشكلة بسبب مواطن الخلل في iCloud وعدم قدرة متجر التطبيقات على التعرف على معرف Apple الخاص بك .

افتح متجر التطبيقات واضغط على أيقونة الحساب الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.

على شاشة الحساب ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر على خيار تسجيل الخروج . انتظر لمدة 30 ثانية> قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى متجر التطبيقات وحاول تنزيل التطبيق.

 

😁اقرأ ايضا: حل مشكلة بطئ الايفون

 

8. تحديث معلومات الدفع

قد تكون المشكلة بسبب انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو طريقة دفع أخرى مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.

انتقل إلى الإعدادات > معرف Apple > الدفع والشحن > انقر فوق طريقة الدفع المدرجة .

في الشاشة التالية ، انقر فوق خيار التحرير (أعلى اليمين) وقم بتحديث معلومات الدفع الخاصة بك كما هو مطلوب.

9. تحديث iOS

غالبًا ما تصدر Apple تحديثات طفيفة لإصلاح الأخطاء والمشكلات في نظام التشغيل وتطبيقاته الأصلية.

وبالتالي ، تأكد من تحديث جهازك بآخر تحديث لنظام iOS بالانتقال إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج .

في الشاشة التالية ، انقر فوق ” تنزيل ” لتثبيت التحديثات (إن وجدت).

10. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

انتقل إلى الإعدادات > عام > التاريخ والوقت > تأكد من تمكين خيار التعيين تلقائيًا وأن iPhone يعرض البيانات والوقت الصحيحين.

11. إعادة تعيين كافة الإعدادات

قم بتدوين كلمة المرور لشبكة WiFi الخاصة بك واتبع الخطوات أدناه إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

 

🙄شاهد: تحميل فيديو من الانستقرام للايفون

 

انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > قم بالتمرير لأسفل وانقر على  خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات .

في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد.

بعد اكتمال عملية إعادة التعيين ، أعد الانضمام إلى شبكة WiFi عن طريق إدخال كلمة المرور لشبكة WiFi الخاصة بك.

12. إعادة تعيين واستعادة iPhone

إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة بسبب نظام التشغيل التالف أو التالف.

لإصلاح ذلك ، قم أولاً بتنزيل نسخة احتياطية من iPhone على جهاز الكمبيوتر واستعادة iPhone باستخدام النسخة الاحتياطية التي قمت بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيؤدي ذلك إلى إزالة الملفات التالفة / التالفة من جهاز iPhone الخاص بك ، وإعادة تثبيت أحدث إصدار من iOS واستعادة البيانات مرة أخرى على جهازك.

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى