مشكلة عدم استقبال المكالمات في السامسونج

رسائل خطأ هاتف Samsung مزعجة حقا لراحة البال. عند حدوثها ، قد يصبح الوصول إلى الحساب الشخصي مستحيلا. وبشكل أكثر تحديدا ، فإن المشكلة متفشية في طرازات Samsung J3.

غالبا ما تظهر رسائل الخطأ بعد تحديث المستخدمين لمعلومات حساباتهم. من المحتمل أن يكون ذلك بسبب وجود جسر بين واجهة مستخدم الهاتف ونظام التشغيل. أيضا ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ 500 حساب Samsung عند وجود خطأ في الشبكة على الهاتف.

🌚 شاهد : برنامج تسجيل مكالمات سري APK

لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق لحل مثل هذه المشكلة. يتم وصفها بإيجاز أدناه:

الجزء 1: لماذا لا يتلقى جهاز Samsung المكالمات

قد لا تتلقى Samsung مكالمات لعدة أسباب. يمكن أن تشمل هذه:

• مشاكل في بطاقة SIM بهاتفك.
• الأضرار التي لحقت هاتفك
• مشكلة في حسابك أو مشغل شبكة الجوال.

يمكن أن يكون أي من هؤلاء الثلاثة هو الأسباب المحتملة للمشكلة. يمكن أن يضعك الموقف بالفعل تحت بعض أشكال الضغط ، خاصة عندما تتوقع مكالمات من شخصية مهمة. ومع ذلك ، ليس لديك سبب للانزعاج. أثناء الانتقال إلى الجزء التالي من هذه المقالة ، ستكتسب نظرة ثاقبة في حل التحدي.

الطريقة 1: فرض إعادة التشغيل لإصلاح عدم تلقي Samsung للمكالمات

يعد عدم تلقي Samsung S9 للمكالمات أحد المشكلات البارزة التي يواجهها مستخدمو الهاتف. يمكن أن يحد من الاتصال الذي يكتسبونه مع شريكهم وزميلهم وأصدقائهم وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، هناك حلول لهذا التحدي. وهي تشمل ما يلي:

الخطة1: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الحافة اليمنى) وخفض مستوى الصوت حتى تظهر مطالبة إيقاف التشغيل.

الشكل 1. كيفية فرض إعادة تشغيل سامسونج

الخطوة 2: استمر في الاحتفاظ بها لمدة 10 ثوان.

الخطوه 3: انتظر حتى تكتمل إعادة التشغيل.

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الجهاز غير مستجيب أو حتى مجمد. أفضل ما يمكنك فعله هو إجراء إعادة تعيين. سيساعدك اتخاذ مثل هذه الخطوة في التغلب على التحدي. من الإعدادات، ابحث عن إعادة ضبط بيانات المصنع وحدده. إذا كان لديك قفل أمان مضبوط على الهاتف ، فسيطلب منك إدخال بيانات الاعتماد.

🙂 اقرأ ايصا: كيف اعرف المكالمات محولة

الطريقة 2: تحقق من شبكة الهاتف المحمول لحل مشكلة عدم تلقي هاتف Samsung للمكالمات

ربما يمكن أن تكون الشبكة هي السبب وراء عدم تلقي Samsung S6 للمكالمات. لذلك ، من الجيد التحقق من شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك لحل هذه المشكلة. قد تنشأ المشكلة لأنك متأخر في فاتورتك الشهرية. على الرغم من أنه أمر نادر الحدوث ، إلا أنه يجدر التحقق مما إذا كانت شبكة الهاتف المحمول هي السبب الرئيسي للمشكلة. أيضا ، ربما تكون قد تركت هاتفك في وضع الطائرة وحتى وضع عدم الإزعاج. يمكن أن يسبب ذلك مشكلة أيضا.

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة وانقر على إعادة تعيين.

الخطوة 2: حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

الخطوة 3: اختبر اتصالك بالشبكة.

الشكل 2.إعادة تعيين شبكة سامسونج

الخطوة 4: إذا لم يكن لديك أي خدمة على جهاز Galaxy S8 ، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الهاتف المحمول.

اضغط على وضع الشبكة وقم بتبديله إلى WCDMA / GSM (أو أي خيار ثان لديك).

❤️ قد يهمك: دمج المكالمات في سامسونج

الطريقة 3: تحقق من قائمة رفض المكالمات عندما يتعذر على Samsung تلقي المكالمات

عندما يصبح تلقي مكالمة واردة مشكلة ، ربما تكون قد قمت بتعيين هاتفك لرفض مكالمة من جهة اتصال. إذا كان S5 لا يتلقى المكالمات ولكن يمكنه إجراء مكالمات صادرة ، فتأكد من عدم وجود أي من جهات الاتصال في قائمة الحظر الخاصة بك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف الخاص بك كما لو كنت تريد إجراء مكالمة.

الخطوة 2: اضغط على زر القائمة وحدد إعدادات الاتصال.

الخطوة 3: حدد رفض المكالمة.

الخطوة 4: ثم حدد تلقائيلرفض القائمة وتأكد من عدم وجود أي من الأرقام التي لا يمكنك تلقي المكالمات منها في تلك القائمة.

الشكل 3.قائمة الرفض التلقائي

الخطوة 5 : إذا كانت كذلك ، يمكنك حذفها من قائمة الحظر من خلال النقر على أيقونة سلة المهملات.

الطريقة 4: قم بإلغاء تنشيط مكالمات Wi-Fi لإصلاح عدم تلقي مكالمات Samsung S9 / S10

تستمر مشكلة عدم تلقي Samsung S5 للمكالمات لأنه عندما تدخل منزلك ، سيتحول هاتفك تلقائيا إلى الشبكة المنزلية ويفعل الشيء نفسه بالنسبة لشبكة مكتبك أيضا. من المفترض أن يتحول الجهاز تلقائيا إلى 4G أو WiFi بناء على التوافر.

الخطوة 1: افتح صفحة الإعدادات الخاصة بك على هاتف Galaxy S9.

الخطوة 2: قم بتشغيل اتصال WiFi مرة واحدة.

الخطوة 3 : انقر لفتح تطبيقاتك عن طريق التمرير لأسفل من أعلى هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.

الخطوة 4 : ابحث عن الرمز وأوقف تشغيل الاتصال اللاسلكي مرة أخرى.

باسو 5 : توجه إلى الإعدادات وانتقل إلى المزيد من إعدادات الاتصال.

الخطوة 6 : افتح مكالمات WiFi واختر تفضيلات WiFi ، ثم قم بإيقاف تشغيل مكالمات WiFi.

الطريقة 5: قم بسحب بطاقة SIM لإصلاح عدم تلقي المكالمات

يمكن أن يساعدك سحب بطاقة SIM أيضا في إصلاح Samsung Note 9 الذي لا يتلقى المكالمات. من الأفضل استخدام هذه التقنية بعد تجربة التعليمات المذكورة أعلاه. فيما يلي الإجراءات التي يجب اتباعها:

إذا لم يكن هاتفك يحتوي على ظهر قابل للإزالة ، فستحتاج إلى القيام بما يلي.

• الخطوة 1: افحص الحواف الخارجية للهاتف للعثور على درج SIM. إنه شريحة صغير به ثقب صغير على جانب واحد.
• الخطوة 2: لإزالته ، ستحتاج إلى أداة إزالة بطاقة SIM. تأتي معظم الهواتف مع واحد في الصندوق ، ويمكنك شرائها بسعر رخيص جدا ، أو مجرد استخدام مشبك ورق صغير في قرصة.

😍قد يهمك ايضا: ازاي اجيب المكالمات المسجلة

إذا كان الهاتف يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فغالبا ما يتعين عليك سحب البطارية وإدخال بطاقة SIM في الفتحة. ثم أعد تشغيل هاتفك.