اخبارمشاكل الايفون

حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم للايفون

ستخبرك هذه المقالة بما يجب عليك فعله إذا واجهت خطأ في الاتصال بخادم معرف Apple. هل حاولت تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك ، أو استخدام تسجيل الدخول إلى iTunes أو تسجيل الدخول إلى App Store ، أو استخدام أي
تسجيل دخول آخر لمعرف Apple ، وظهرت لك رسالة “خطأ في الاتصال بـ Apple ID ، فشل التحقق”؟
لا تقلق؛ لدينا تسع خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك اتخاذها إذا تلقيت رسالة خطأ فشل التحقق من معرف Apple. هيا بنا نبدأ.

 

نوصي بشدة باتباع الخطوات من أجل الحصول على أفضل النتائج. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت بالفعل خطوات معينة ، فلن نجعلك تقوم بالتمرير خلالها طوال الطريق! استخدم الروابط أدناه للتنقل السريع.

1. أعد محاولة App Store أو iTunes Store أو تسجيل الدخول إلى خدمات Apple الأخرى

دعنا ننتقل إلى تسعة أشياء يمكنك القيام بها إذا تلقيت رسالة “خطأ في الاتصال بمعرف Apple ، فشل التحقق”. أولاً ، إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك وتلقيت رسالة خطأ ، فإن أسهل ما يمكنك فعله هو إغلاق صفحة الويب ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى في غضون بضع دقائق. في بعض الأحيان هذا كل ما يتطلبه الأمر! إذا لم تنجح وفشل التحقق من Apple مرة أخرى ، فقم بتدوين قائمة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى بالترتيب.

2. تحديث iPadOS و iOS: احصل على آخر تحديث لبرنامج Apple

إنها لفكرة جيدة أن تقوم بتثبيت  أحدث تحديث لنظام iOS  في أسرع وقت ممكن لتحسين أمان الجهاز وتجنب الأخطاء ومواطن الخلل. أول شيء يجب عليك فعله إذا تلقيت رسالة “خطأ في الاتصال بمعرف Apple ، فشل التحقق” هو ​​التأكد من تحديث البرنامج الخاص بجهازك. ومع ذلك ، أبلغ بعض الأشخاص عن رؤية رسالة خطأ معرف Apple بعد تحديث برامجهم ، لذلك إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.

 

 

3. تأكد من أنك متصل بالإنترنت

إذا كان الجهاز الذي تستخدمه غير متصل بالإنترنت ، فلن تتمكن من الوصول إلى خدمات Apple الخاصة بك. تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad متصل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية مستقرة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى اقتراحنا التالي.

4. تحقق من صفحة حالة نظام Apple

قد لا تكون المشكلة تحت سيطرتك على الإطلاق ؛ قد يكون من نهاية شركة آبل! قم بزيارة  صفحة حالة نظام Apple  وتأكد من توفر الخدمة التي تحاول تسجيل الدخول إليها. ستتمكن من معرفة ذلك لأنه ستكون هناك نقطة خضراء بجوار اسم .

5. تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك

من الجيد تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك من وقت لآخر. إذا لم يتم تغيير كلمة المرور منذ فترة ، أو لم تكن متوافقة مع توصيات Apple الحالية ، فابدأ وقم بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك .

 

6. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت في جهازك

إحدى المشكلات التي يمكن أن تتسبب في ظهور رسالة الخطأ المسيئة هي وجود مشكلة في إعدادات التاريخ والوقت والموقع بجهازك.

كيفية التحقق من إعدادات التاريخ والوقت بجهازك

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر فوق التاريخ والوقت .
  4. قم بالتبديل إلى “التعيين تلقائيًا” . إذا تم تشغيل هذا بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

7. قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا بدا أنه لا يمكنك الاتصال بخدمات Apple الخاصة بك لأن جهازك لا يتصل بالإنترنت ، وكنت قد تحققت بالفعل من اتصال Wi-Fi أو الاتصال الخلوي ، فقد حان الوقت لإجراء  إعادة تعيين إعدادات الشبكة . سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات شبكة الجوّال الخاصة بك ، وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى أي شبكات Wi-Fi انضممت إليها في الماضي.

كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك

  1. افتح  تطبيق الإعدادات  واضغط على  عام .
  2. اضغط على  إعادة تعيين .
  3. انقر فوق  إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
  4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق  إعادة تعيين إعدادات الشبكة  للتأكيد. 

8. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

الخطوة قبل الأخيرة لكل مشكلة في iPhone هي إعادة ضبط جهازك أو فرض إعادة تشغيله. إذا فشلت الخطوات السابقة ، فستحتاج إلى محاولة إعادة التشغيل بالقوة .

 

🌚 هل شاهدت: حل مشكلة عدم ظهور التغريدات في تويتر للايفون

 

9. اتصل بدعم Apple

إذا فشل كل شيء آخر ، فهناك دائمًا  دعم Apple . اتبع  رابط الدعم  وانقر أو اضغط على الجهاز الذي تستخدمه ، وستتمكن من الاتصال بأحد شركاء Apple عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. بالتناوب ، إذا كنت تعيش بالقرب من متجر Apple Store ، فقم فقط بالمرور واطلب المساعدة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى